Анализ спроса в образовательной сфере. Маркетинговый анализ рынка образовательных услуг в сфере высшего образования

Рынок образовательных услуг в России имеет особенности, которые резко отличают его от мировых. Это связано не столько с уникальностью услуг, которые он предлагает, сколько с тем, что для его формирования был выделен сравнительно небольшой временной промежуток. Только сейчас, по мнению аналитиков, он начинает принимать более-менее цивилизованный вид.

Деятельность действующих структур в системе образования во многом подчинена государству и зависит от его управленческих органов. Так, большинство учебных заведений финансируется из бюджета, государство же предоставляет гарантии инвесторам, желающим вкладывать свои средства в рынок образовательных услуг.

Государство же определяет порядок распространение льготного налогообложения, стимулирование подготовки специалистов определенных специальностей, методов их обучения, разрабатывает обязательные программы для всех учебных заведений. Также соответствующие органы вправе отказать в предоставлении лицензий, проводят аттестацию и мониторинг вузов и т.п.

Взаимодействие всех участников (учащихся и студентов, организаций, которые проводят обучение или финансируют процесс и т.п.) начало формирование в девяностых годах, с введением новых экономических реалий. Именно тогда впервые появились негосударственные заведения, предлагающие производить учебный процесс на платной основе. Сегодня это достаточно сложная система, которая, согласно исследованиям рынка образовательных услуг, делится на несколько составляющих.

Во-первых, 3то «белая» часть, куда входят контрактные отделения вузов государственного подчинения, частные вузы и школы, множество программ специализированных курсов (по бухучету, изучению языков, вождению автомобиля, программированию и т.п.). Во-вторых, это «серый» сектор, куда входят учреждения всех форм собственности и частные предприниматели, допускающие искажение документооборота о своей деятельности. Самая распространенная форма расчетов здесь - «добровольные пожертвования». И, наконец, «черный» сектор. Здесь нет оформленных лицензий либо деятельность проводится за предписанными рамками. Здесь действуют системы взяток на всех этапах - от поступления до сдачи экзаменов и зачетов.

Рынок труда и рынок образовательных услуг крайне неоднороден, региональные заведения отстают как по качеству обучения, так и по уровню оплаты за него. Согласно статистике, московские вузы обходятся студентом в среднем на 40% дороже, чем общероссийские. Однако престижность заведения часто выходит на первое место, чем не преминули воспользоваться москвичи.

Сегодня очень популярным стало открытие филиалов в регионах. Престижный вуз арендует помещение, нанимает местных преподавателей, снабжает их программой и методическими пособиями - и налаживает процесс обучения. Зачастую такие программы достаточно однообразны и ограничены, набор производится только на самые популярные в стране специальности (бухгалтера, юристы, менеджеры, экономисты).

Несмотря на значительное «перепроизводство», на рынке образовательных услуг продолжают лидировать экономические вузы. Около 40% абитуриентов стремятся получить экономическое образование, что объясняется их интересом к бизнесу и предпринимательству. Близкие специальности (аудиторы, аналитики) также достаточно востребованы.

На второй ступени находятся технические специальности, прежде всего, в IT сфере. Их востребованность и большие возможности для развития и роста доказательств не требуют. Также спросом пользуются PR специалисты, маркетологи, менеджеры по продажам и бренд-менеджеры. А стремительно растущим торговым сетям требуются квалифицированные мерчендайзеры и торговые представители.

Также вузы оперативно откликнулись на развитие сферы обслуживания. Этот сектор экономики испытывает дефицит в узких специалистах: администраторах ресторанов и гостиниц, медработниках для частных клиник. На этом фоне заметно снизилась потребность в юристах, которые еще несколько лет назад лидировали в исследованиях рынка образовательных услуг.

Сегодня специалистами отмечаются большие перспективы у инженеров и технологов наукоемких отраслей, переводчиков. Главная проблема - невозможность быстрого удовлетворения изменяющихся потребностей в специалистах, так как на их подготовку требуются годы.

1

методика исследования рынка образовательных услуг

типы потребительского поведения

сегменты рынка

стратегический план развития вуза

1. Балаева О.Н., Титова Н.Л. Совершенствование процессов разработки и принятия управленческих решений в высших учебных заведениях: схема исследования // Университетское управление: практика и анализ. - 2004. - № 4. - С. 28-36.

2. Ищук Т.Л. Особенности стратегического планирования в высшей школе.// Экономика. - 2009. -№3. - С.157-162.

3. Стратегии развития российских вузов: ответы на новые вызовы / Под науч. ред. Н.Л. Титовой. - М.: МАКС ПРЕСС - 2008. - 668 с.

4. Сулейманов Н.Т. Инновационная модель стратегического управления вузом. Вестник Башкирского университета.- 2008. - Т.13 . - №3. - С.131-137.

5. Alexanra L. Lerner. A Strategic Planning Primer for Higher Education February, 06th 2010 // www.educause.edu.

6. Herbert A. Simon. Economics and Management Research //www.psy.cmu.edu/psy/.../hsimon/hsimon.html.

7. Hemmond John. Practical guidance on more effective decisions of Boston: Harvard Business School Press, 1999 // www.referenceforbusiness.com.

8. Joseph Beckham. Responsibilities duties decision-making and legal basis for local school board powers //education.stateuniversity.com.

9. Официальный сайт губернатора и правительства Белгородской области [Электронный ресурс]: Официальный сайт губернатора и правительства Белгородской области URL: http://www.belregion.ru

Современные условия функционирования вузов характеризуются повышенной нестабильностью, нарастанием неопределенности внешней среды, сокращением бюджетного финансирования, усилением конкуренции на рынке образовательных услуг. Важным инструментом успешной деятельности вуза, по мнению большинства российских ученых, может стать применение стратегического планирования . Большинство специалистов отмечают фрагментарный характер существующих стратегических планов вуза, недостаточную адаптацию стратегий к изменяющимся условиям рынка, сосредоточенность на решении преимущественно внутренних задач, слабое взаимодействие с потребителями образовательных услуг . Для совершенствования системы планирования деятельности вуза, по нашему мнению, необходимо более активно использовать маркетинговые инструменты принятия управленческих решений.

Важнейшим маркетинговым инструментом принятия управленческих решений в вузе являются маркетинговые исследования рынка образовательных услуг. Для интегрирования информации на аналитическом этапе разработки стратегического плана развития вуза необходимо дополнить существующие немногочисленные методики исследований рынка образовательных услуг анализом поведения и факторов, влияющих на решения двух субъектов рынка - потребителей и покупателей образовательных услуг (рис. 1).

Рис. 1. Методика исследования рынка образовательных услуг

Предлагаемая нами методика исследования рынка образовательных услуг включает несколько этапов.

1) На первом этапе исследования разрабатывается концепция маркетингового исследования, которая представляет собой документ, в котором отражена основная идея исследования. В концепции должна быть обоснована актуальность исследования, определены цель и задачи, объект и предмет исследования, обозначены сроки проведения. Важнейшее значение имеет выбор и обоснование методов, информационное обеспечение исследования. На основании концепции исследования разрабатывается программа маркетингового исследования.

2) На втором этапе, согласно концепции исследования, необходимо проанализировать рынок образовательных услуг: оценить размер рынка, его емкость, «фирменную» структуру, уровень и жесткость конкуренции, определить основные тенденции развития рынка. Задача комплексного исследования рынка образовательных услуг - получение всесторонней информации о рынке, его характеристиках и тенденциях развития. Важным этапом исследования может стать экспертный опрос, который позволит не только с субъективной, но и с объективной стороны проанализировать факторы, оказывающие влияние на ситуацию на рынке образовательных услуг, на перспективы его развития, на потребительское и покупательское поведение на данном рынке. В качестве экспертов могут выступить руководители вузов, работники сферы образования, молодежной политики региона и т.д.

3) На третьем этапе исследования необходимо проанализировать поведение потребителей образовательных услуг: жизненные цели, интересы, оценки, желания, мотивы поведения, предпочтения и стремления, связанные с их внутренней системой ценностей. Изучая своих потребителей, их желания, предпочтения, вуз может предложить им именно то, в чем они нуждаются и сделать это лучше, чем конкуренты. Основная задача в изучении потребителя - выявить факторы, влияющие на их поведение и проанализировать модели покупательского поведения (процесса и мотивов принятия решения о выборе образовательной услуги).

Чтобы успешно конкурировать на рынке образовательных услуг, руководству вуза необходимо своевременно предвидеть изменения в предпочтениях потребителей, чтобы вовремя внести изменения, если не в образовательную программу, то в оснащение учебного процесса, в организацию досуга потребителей, и т.д. Особенно важна данная информация для разработки коммуникационной и ценовой политики вуза, для формирования бренда. Формируя рекламное обращение, разрабатывая рекламные мероприятия, необходимо четко знать, что ценно и важно для потребителей.

На большинстве рынков, где речь идет о менее ценных приобретениях, или где потребитель и покупатель может выступать в одном лице, этой информации может быть достаточно для принятия обоснованных управленческих решений. На рынке образовательных услуг необходимо анализировать и поведение еще одной целевой аудитории - покупателей образовательных услуг. Изучение покупателей - один из наиболее важных видов исследований, ведь именно они, влияя на выбор потребителя и приобретая образовательную услугу, приносят основную прибыль вузу. Поэтому именно покупатель находится в центре внимания любой успешной компании, независимо от её размера и специфики деятельности. Для разработки обоснованного плана развития вуза необходимо провести сегментацию покупателей образовательных услуг и выделить наиболее привлекательные сегменты для позиционирования. Необходимо оценить степень влияния различных факторов на этапах процесса принятия решения о покупке. Проанализировать ценовые и другие ожидания покупателей.

4) На основании анализа данных необходимо составить развернутый портрет потребителя образовательных услуг, выделить типы и факторы потребительского поведения на рынке образовательных услуг. Результатом анализа покупательского поведения должна стать сегментация покупателей и оценка факторов покупательского поведения на рынке.

5) Заключительным этапом исследования является разработка рекомендаций для составления стратегического плана развития вуза. Также на данном этапе необходимо проанализировать проведенное исследование, возникшие трудности и ошибки, и разработать рекомендации для последующих маркетинговых исследований.

Проведенный анализ состояния рынка образовательных услуг Белгородской области за последние десять лет позволил выделить основные тенденции развития данного рынка:

1. Рынок образовательных услуг Белгородской области представлен совокупностью образовательных учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования. Деятельность всех учреждений в определенной степени взаимосвязана: потребители начального профессионального образования в дальнейшем могут стать потребителями среднего и высшего профессионального образования.
2. Потенциальный спрос на образовательные услуги в Белгородской области составляет 346155 человек, но данный показатель неуклонно сокращается. Это связано со спадом рождаемости, особенно в период с 1993 по 2002 год, максимально низкие показатели относятся к 1999 году. Уровень миграции не может значительно исправить ситуацию, так как достаточно высоки темпы эмиграции. Очевидной диспропорцией данного рынка, на фоне стабильного сокращения спроса, является увеличение предложения. Согласно статистическим данным, предложение на рынке образовательных услуг Белгородской области в 2009 году составило 94517 человека. С 2000 по 2009 год предложение на рынке увеличилось на 34 %. Величиной, эквивалентной предложению на рынке, является емкость рынка образовательных услуг Белгородской области. В стоимостном выражении, согласно статистическим данным, емкость рынка образовательных услуг Белгородской области составляет 1731242363,41 руб.
3. Сокращение емкости рынка приводит к ужесточению конкурентной среды, которая особенно проявляется на секторе высшего профессионального образования. Это также связано с ростом числа негосударственных вузов. Анализ конкурентной среды Белгородской области позволил оценивать по двум основным показателям: материально-техническая база вуза (наличие собственной оснащенной для образовательного процесса площади) и численность студентов. По показателю материально-технической базы вузов Белгородской области рынок образовательных услуг характеризуется как умеренно концентрированный. Индекс рыночной концентрации Герфиндаля - Гиршмана (HHI) в 2009 году составил 1824,35, что подтверждает значение коэффициента рыночной концентрации CR3 и показывает, что на рыночную концентрацию существенное влияние оказал прирост образовательных площадей. Расчет рыночной концентрации в зависимости от численности студентов вузов Белгородской области составили: CR - 25,89 %, HHI - 351,64. Рынок образовательных услуг Белгородской области по численности студентов является средне концентрированным.
4. Анализ портфелей образовательных услуг субъектов рынка Белгородской области показал, что наиболее востребованными специальностями в начальном профессиональном образовании стали рабочие специальности в добыче полезных ископаемых, обрабатывающих производствах (32,8 %), в сельском хозяйстве (11,8 %), в строительстве (18,0 %), на транспорте и в связи (7,9 %). В структуре подготовки специалистов среднего звена наибольший удельный вес составляют экономические специальности (экономика и бухгалтерский учет, финансы, банковское дело, менеджмент, товароведение, страховое дело, а также медицинские специальности и педагоги-ческие). В высшем профессиональном образовании наиболее всего востребованы экономические, инженерно-технические, специальности здравоохранения, автоматики и управления.
5. Существует заметное гендерное различие в выборе специальностей, которое особенно заметно при выборе профессии в среднем и высшем учебном заведении. Так, среди обучающихся по специальностям образования, здравоохранения, культуры и искусства, экономики и управления женщины составляли 74-80 %. Мужчины преобладают (79-92 %) среди студентов, получающих высшее и среднее инженерно-техническое образование по специальностям: транспортные средства, геология, разведка и разработка полезных ископаемых, энергетика, энергетическое машиностроение и электротехника, металлургия, машиностроение и материалообработка, автоматика и управление, информационная безопасность.
6. На рынке труда выпускники с начальным и высшим профессиональным образованием пользуются большим спросом, чем со средним профессиональным. Практически все выпускники, получившие начальное профессиональное образование, трудоустраиваются (до 65 %), приблизительно 20 % продолжают дальнейшее образование, около 15 % призываются на военную службу. Выпускники средних профессиональных образовательных учреждений до 50 % трудоустраиваются по специальности и около 40 % продолжают обучение в высших учебных заведениях, приблизительно 10 % призываются в ряды Вооруженных Сил. Выпускники высших учебных заведений до 90 % получают направления на работу, но многие (до 30 %, включая получивших направление) предпочитают устраиваться самостоятельно.
7. Можно выделить наиболее востребованные специальности на рынке труда . В начальном профессиональном образовании - рабочие специальности для работы в добыче полезных ископаемых, обрабатывающих производствах, в сельском хозяйстве, в строительстве и на транспорте и в связи. В среднем профессиональном образовании - автоматика и управление, культура и искусство, образование и педагогика, экономика и управление, строительство и архитектура, транспортные средства. В высшем профессиональном образовании наиболее востребованными специальностями на рынке труда являются металлургия, машиностроение материалообработка, транспортные средства, информатика и вычислительная техника, приборостроение и оптотехника, автоматика и управление, строительство и архитектура, образование и педагогика, культура и искусство, энергетика, энергетическое машиностроение и электротехника (табл.1).
8. Постоянно растет платный сектор образования. Особенно заметно эта тенденция проявляется в высшем образовании. Расширение масштабов подготовки специалистов на платной основе в государственных вузах, дополнительно к плану приема, обеспеченному бюджетным финансированием, связано со стремлением восполнить недостающие бюджетные средства. Кроме того, стремясь адаптироваться к рыночным условиям, в погоне за конъюнктурным спросом на отдельные дефицитные специальности, вузы проводят подготовку по непрофильным специальностям (экономистов, юристов, менеджеров и др.). Так, в 2000/01 учебном году в вузах платно обучались 54,2 % студентов, а в 2009/10 учебном году - 64,9 % .

Апробация методики на примере Белгородской области позволила выделить качественно отличные и непересекающиеся между собой типы потребительского поведения и сегменты покупателей на рынке образовательных услуг. В результате обработки результатов анкетирования и экспертных оценок при помощи специализированных программ SPSS и Marketing Analytic были выделены следующие типы потребительского поведения.

Эмоциональное поведение. Основой принятия решений являются эмоции и переживания. Потребности формируются ситуационно, на их формирование оказывает влияние большое количество случайных факторов, начиная с личных переживаний, заканчивая случайным стечением обстоятельств. Такое поведение хуже всего прогнозируется, но легче всего поддается воздействию со стороны вуза. Рациональное поведение. Основа принятия решения - рациональный расчет, сопоставление возможных выгод и неудач. Потребности формируются осознанно, учитывается большое количество факторов, начиная с места расположения вуза, заканчивая возможностью последующего трудоустройства. Такое поведение легко прогнозируется, но незначительно может быть скорректировано с помощью рыночных инструментов воздействия на потребителей.

Таблица 1.Трудоустройство выпускников специалистов государственных и муниципальных высших учебных заведений по группам специальностей и направлениям

Трудоустроено специалистов - всего
в том числе:
по группам специальностей
физико-математические науки
естественные науки
гуманитарные науки
социальные науки
образование и педагогика
здравоохранение
культура и искусство
экономика и управление
информационная безопасность
сфера обслуживания
сельское и рыбное хозяйство
геодезия и землеустройство
геология, разведка и разработка полезных ископаемых
энергетика, энергетическое машиностроение и электротехника
металлургия, машиностроение и материалообработка
транспортные средства
приборостроение и оптотехника
электронная техника, радиотехника и связь
автоматика и управление
информатика и вычислительная техника
химическая и биотехнологии
технология продовольственных продуктов и потребительских товаров
строительство и архитектура
безопасность жизнедеятельности, природообустройство и защита окружающей среды

Стереотипное поведение. Основа приятия решения - привычки потребителя, стереотипы поведения. Потребности в выборе образовательной услуги формируются постепенно, по мере необходимости. Основными факторами потребительского выбора является престиж учебного заведения, атмосфера в процессе обучения и цена.

При помощи кластерного анализа были выделены следующие сегменты покупателей образовательных услуг, одинаково реагирующие на методы маркетингового воздействия. «Аффективный» сегмент рынка (46 % выборки). Средний возраст покупателей - 36 лет. Большинство покупателей - женщины (57 %). В основе принятия решения о выборе образовательной услуги - желания и эмоции. Факторы поведения: социокультурные (ценности и нормы, традиции, в том числе профессиональные, принятые в семье), маркетинговые (широкий выбор специальностей и престижный бренд вуза), ситуационные (месторасположение вуза, наличие определенной специальности). Важнейшим фактором выбора является высокий престиж учебного заведения. Цена существенного значения не имеет. «Традиционный» сегмент рынка (32 % выборки). Средний возраст покупателей образовательных услуг - 47 лет. Основа принятия решения о выборе специальности и учебного заведения - ценности и традиции, зачастую передающиеся из поколения в поколение. Факторы поведения: социокультурные (ценности и нормы, традиции, в том числе профессиональные, принятые в семье), экономические (цена за обучение) и маркетинговые (бренд вуза). Важнейшими факторами выбора являются широта и качество предоставляемых вузом образовательных услуг. Покупатели настроены на дальнейший карьерный рост потребителей. Цена имеет большее значение, чем в первом сегменте. «Целенаправленный» сегмент рынка (22 % выборки). Средний возраст в данном сегменте - 54 года. Основа принятия решения о выборе специальности и учебного заведения - обоснованный расчет, сопоставление собственных возможностей и запросов рынка. Факторы поведения: экономические (цена за обучение), демографические (пол, возраст, состав семьи) и маркетинговые (бренд вуза, престиж специальностей). Важнейшим фактором выбора является качество предоставляемых образовательных услуг и социальная политика вуза. Покупатели настроены на выгодное трудоустройство и дальнейший карьерный рост потребителей.

Таким образом, проведенный анализ потребительского и покупательского поведения показал, что:

1. Успех моделирования поведения потребителей и покупателей образовательных услуг во многом определяется пониманием того, каким образом осуществляется процесс выбора образовательной услуги в условиях жесткой конкурентной среды на данном рынке. Факторы и покупательского, и потребительского поведения должны являться основой для разработки стратегического плана развития вуза и принятия управленческих решений.
2. Мотивы потребительского и покупательского поведения, а также факторы, влияющие на выбор образовательной услуги и вуза, различаются между собой. Потребители образовательных услуг (абитуриенты и студенты) являются референтной группой, оказывающей непосредственное влияние на поведение покупателей. На потребителей образовательных услуг в большей степени влияют психологические (способности, склонности, мотивы поведения, стиль жизни) и ситуационные (выбор и мнение друзей, мода на определенные профессии, расположение вуза) факторы принятия решения о покупке. На покупателей - экономические (уровень дохода, материальные возможности) и социокультурные (социальный класс, нормы, ценности, традиции, в том числе профессиональные) факторы. Влияние демографических (возраст, пол, состав семьи) и маркетинговых (бренд вуза, престижность выбираемой специальности, дополнительный сервис в процессе обучения: наличие бюджетных мест, мест в общежитии и другое) факторов и на потребителей и на покупателей практически одинаковое.
3. На основании проведенных исследований было выделено три типа потребительского поведения на рынке образовательных услуг Белгородской области: эмоциональное, рациональное, стереотипное; а также три значимых сегмента покупателей на рынке: аффективный, традиционный и целенаправленный. Данные группы потребителей и покупателей одинаково реагируют на методы маркетингового воздействия: цену, качество услуги, рекламу, поэтому для каждого из них необходима разработка комплекса соответствующих политик вуза.
4. Для достижения стратегических целей вуза, с учетом факторов покупательского и потребительского поведения, особое внимание необходимо уделять коммуникационной и ценовой политике. Важнейшее значение имеет формирование и укрепление бренда вуза.

Рецензенты:

• Аничин В.Л., д.э.н., профессор кафедры организации и управления ФГБОУ ВПО «Белгородская государственная сельскохозяйственная академия имени В.Я. Горина, Белгород.
• Роздольская И.В., д.э.н., профессор кафедры маркетинга и менеджмента АНО ВПО «Белгородского университета кооперации, экономики и права, г. Белгород.

Работа получена 01.12.2011.

Td width=

Библиографическая ссылка

Прядко С.Н. ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ КАК МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТ ПРИНЯТИЯ ПЛАНОВЫХ РЕШЕНИЙ В ВУЗЕ // Современные проблемы науки и образования. – 2011. – № 6.;
URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=5093 (дата обращения: 01.02.2020). Предлагаем вашему вниманию журналы, издающиеся в издательстве «Академия Естествознания»

Образование является важной сферой общества, которая должна быть приоритетной в развитии государства, так как она обеспечивает социальную стабильность страны, ее национальную безопасность, конкурентоспособность и экономический рост. Целью государства в области образования является повышение его доступности в условиях модернизированной экономики. На сегодняшний день перед государством в области образования стоят задачи обеспечения доступности качественного общего образования, повышения качества профессионального образования, развития современной системы непрерывного профессионального образования, а также повышения инвестиционной привлекательности сферы образования. Маркетинг в сфере образования играет весьма существенную роль в рыночной экономике, так как помогает формировать и развивать спрос на товары и услуги, оптимизировать их предложение, разрабатывать и реализовать наиболее эффективные стратегии деятельности участников рыночных отношений. Конституцией и Законом РФ «Об образовании» провозглашены приоритетность сферы образования, которая является одной из наиболее бурно растущих и перспективных сфер экономики . Перед любым образовательным учреждением стоит задача поиска новых подходов к решению сложных экономических проблем, например, таких как повышение эффективности использования средств учреждения, поиск новых источников финансирования, и главным образом, совершенствование деятельности образовательный учреждений в целом. В условиях ограниченности общественных ресурсов, выделяемых на цели образования, нехватки спонсорских отчислений на введение новых программ, а также заметной тенденции к появлению альтернативных учебных заведений, маркетинг помогает учебным учреждениям занять свое место на рынке образовательных услуг, культивируя особую миссию каждого учебного заведения

Специфика маркетинга образовательных услуг частично проявляется как специфика услуг как таковых, частично как специфика научных, интеллектуальных услуг. Необходимость систематизации информации о рынке образовательных услуг заключается в том, что ранее в экономической теории рассматривались отдельные положения, определяющие содержание рынка образования и его особенности. Учитывая классификацию товарных рынков, рынок образовательных услуг является составной частью рынка товаров духовного производства, который в свою очередь является разновидностью товарного рынка. Рынок образовательных услуг является разновидностью товарного рынка, а его главный элемент - образовательная услуга. Услуга - это особая форма товара, предлагаемая рынку и состоящая из деятельности, которая приносит выгоду потребителю, удовлетворяя его потребности. Согласно Ф. Котлеру под услугой следует понимать разнообразие видов деятельности и коммерческих занятий. Услугам присущи следующие особенности: неосязаемость, неотделимость от источника, непостоянство качества, несохраняемость . В системе рынка образовательных услуг трансформируется условный образ товара, выступающего в форме образовательной услуги. Рассмотрим более подробно свойства образовательных услуг (см. табл. 1).

Образовательные услуги представляют собой результат полезной деятельности различных типов образовательных учреждений (дошкольных, общеобразовательных, учреждений начального, среднего, высшего и послевузовского образования), а также субъектов образовательной сферы, направленных на удовлетворение потребностей населения и общества.

Таблица 1 - Основные характеристики образовательной услуги применительно к

сфере образования

Свойство услуги	Характеристика
Неосязаемость	Образовательная услуга не осязаема, ее невозможно увидеть, попробовать, услышать до момента приобретения. Ученик, не сможет увидеть результат, а тем более оценить качество образовательной услуги, пока не поступит в образовательное учреждение и не завершит его.
Неотделимость от источника	Услуга не может быть отделима от своего источника, в то время как товар в материальном виде существует независимо от присутствия или отсутствия его источника. Применительно к образовательной услуге, услугой является передача новых знаний. Без присутствия учеников или студентов, учитель/преподаватель предоставить услугу не может.
Непостоянство качества	Качество образовательных услуг колеблется в широких пределах в зависимости от условий, времени и места ее оказания. Непостоянство качества услуга объясняется присутствием человеческого фактора. Образовательная услуга зависит от черт характера преподавательского состава, их квалификации, а также от информационной и технической поддержки образовательного процесса
Несохраняемость	Образовательную услугу невозможно сохранить для дальнейшего применения. Несохраняемость образовательных услуг связана с тем, что человек просто со временем забывает полученную информацию, а также знания постепенно устаревают, становятся менее актуальными в связи с научно-техническим и социальным прогрессом.

Образование представляет собой ведущую отрасль социальной сферы, влияющую на качество жизни человека и общества. Предоставлением образовательных услуг занимаются как государственные учебные учреждения, так и частные. Следует отметить, что в связи с неблагоприятной демографической ситуацией в стране, которая привела к резкому снижению количества абитуриентов, произошло усиление конкуренции на рынке образовательных услуг (см. табл. 2). С одной стороны, в трех возрастных группах (от 0 до 4 лет; от 5 до 9 лет; от 10 до 14 лет) за последнее пятилетие наблюдается положительная динамика. Однако, за рассматриваемый период 2011-2016 гг. в возрастной группе от 15 до 19 лет с каждым годом наблюдается снижение численности. Максимальное снижение числа потенциальных студентов (на 7,36%) произошло в 2012 г., когда их количество уменьшилось на 606 тыс. чел. по сравнению с предыдущим годом. В этих условиях усиливается соперничество между образовательными учреждениями за потенциального потребителя.

Изучение рынка образовательных услуг относится к первоочередным направлениям маркетинговой деятельности. Оно включает в себя сегментацию рынка, анализ рыночной конъюнктуры, выявление конкурентов и другие элементы. Основными объектами сегментации являются сами образовательные услуги, потребители и организации, оказывающие данные услуги.

Согласно данным Росстата, в 2016 г. наблюдался процесс совершенствования системы высшего образования в РФ, который был направлен на повышение эффективности деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, а также совершенствование образовательной системы путем укрупнения (объединения) образовательных организаций в целях оптимизации бюджетных расходов. Анализируя состояние российского рынка образовательных услуг высшего образования в секторе государственных и частных организаций, следует отметить, что общее количество образовательных учреждений за период с 2011 г. по настоящее время уменьшилось на 17%, причем уменьшение числа учебных заведений происходило как в государственном, так и негосударственном секторах (см табл. 3). Так, общее число образовательных организаций высшего образования в 2016 г. по сравнению с 2015 г. сократилось на 5,6% (или на 54 единиц): число государственных и муниципальных образовательных организаций высшего образования уменьшилось на 3,3% (на 18 единиц); количество действующих частных образовательных организаций высшего образования - на

9% (на 36 единиц). Происходило также и дальнейшее уменьшение численности студентов образовательных организаций высшего образования. Так, по сравнению с 2015 г., численность студентов уменьшилась на 442,5 тыс. чел., причем значительное сокращение численности произошло в частных образовательных организациях (на 12,25% от численности студентов в 2015 г.). Продолжалось объединение профессиональных образовательных организаций, осуществляющих подготовку квалифицированных рабочих, служащих с профессиональными организациями, осуществляющими подготовку специалистов среднего звена. В 2016 г. количество профессиональных образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность по программам среднего профессионального образования, сократилось на 3,1% (или на 112 единиц) и составило 3526 организаций.

В зависимости от уровня стандартизации следует выделить рынки однородных образовательных услуг (к ним относятся такие учебные заведения, которые осуществляют подготовку специалистов в определенной сфере деятельности); рынки дифференцированных образовательных услуг, где в одном образовательном учреждении сконцентрированы услуги по обучению разнообразным специальностям .

По срокам предоставления образовательных услуг принято выделять рынок долгосрочных образовательных программ - получение дополнительного и высшего профессионального образования (от 6 месяцев до 6 лет); рынок среднесрочных образовательных программ (от 1 до 6 месяцев); рынок краткосрочных образовательных программ, предоставляемых факультетами и институтами повышения квалификации (различные семинары, курсы сроком от 1 дня до 1 месяца) .

Также существует сегментация рынка образовательных услуг в зависимости от его емкости . Выделяют потенциальный рынок (совокупность потребителей, которые заинтересованы рыночным предложением учебного заведения); доступный рынок (совокупность потребителей, которые не только заинтересованы конкретным предложением, но и имеют возможность приобрести образовательную услугу); обслуживаемый рынок (часть доступного рынка, где учебное учреждение прикладывает усилия по привлечению и обслуживанию потребителей); фактический рынок (совокупность потребителей, которые уже приобрели конкретную образовательную услугу).

Таблица 2 - Численность населения по возрастным группам 2011-2016 гг., тыс. чел.

Возраст, лет:	2011 г.	2012 г.	2013 г.	2014 г.	2015 г.	2016 г.
темп прироста в% к предыд.г
темп прироста в% к предыд.г
темп прироста в% к предыд.г
темп прироста в% к предыд.г

Источник:

Таблица 3 - Образовательные организации высшего образования на начало учебного года 2011-2016 гг.

Учебный год	образовательных организаций	прироста,	студентов - всего, тыс.человек	прироста,
Государственные и муниципальные образовательные организации высшего образовании
Частные образовательные организации высшего образования

Источник: составлено по данным Росстата: http://www.gks.ru

Важное значение имеет сегментация рынка образовательных услуг по территориальному признаку. Так, возможно выделение городского, краевого (областного), регионального, национального и международного секторов образовательных рынков, каждый из которых имеет четкую пространственную ограниченность. Условно первичным элементом этой системы является городской образовательный рынок, под которым подразумевается сфера обмена услугами, ограниченная территориальными границами города. Национальный рынок ограничивается государственными границами. Международный рынок охватывает зарубежных потребителей образовательных услуг. К услугам, представленным на этом рынке, можно отнести международные образовательные программы по обмену студентами и преподавателями, по совместной подготовке и пр. Международный рынок последнее десятилетие развивается очень динамично. Так, численность зарубежных студентов в России с начала 2013 г. неуклонно растет. В 2015-2016 уч. г. по состоянию на начало года в Российской Федерации проходило обучение 242,5 тыс. чел. в рамках академических обменов с зарубежными университетами.

Таблица 4 - Численность иностранных студентов, обучающихся в образовательных организациях высшего образования РФ

Самой многочисленной группой получающих образование в отечественной высшей школе стали выходцы из бывших советских республик, их численность в 2015-2016 уч. г. составляла 188,1 тыс. человек, что составляет 77,6% от общей численности иностранных граждан (см. рис. 1). Наиболее крупным контингентом иностранных граждан, пользующихся образовательными услугами российских вузов по очной форме, стали в 2015-2016 академическом году граждане Казахстана. Второе место занял Узбекистан, далее идут Туркмения, Украина и Китай.

Рис. 1

Также можно разделить рынки образовательных услуг на сектора в зависимости от федеральных округов (Центральный, Северо- Западный, Южный, Северо-Кавказский, Приволжский, Уральский, Сибирский, Дальневосточный и Крымский).

Мы видим, что в округах, как и в целом по стране, наблюдается снижение численности обучающихся по программам высшего образования, что еще раз доказывает то, что происходит усиление конкуренции между образовательными учреждениями за потенциального потребителя. Округом, имеющим наибольшую численность студентов, является Центральный Федеральный округ. По состоянию на начало 2015 г. 1455,3 тыс. человек проходили обучение по программам высшего образования, однако за весь рассматриваемый период 2013-2015 гг. с каждым годом наблюдается неуклонное уменьшение численности (см. табл. 5). Связано это уменьшение с тем, что с начала 2010 г. ежегодно происходит уменьшение численности населения в возрастной группе потенциальных студентов в целом по стране. Наиболее неблагоприятная ситуация в 2015 г. складывалась в Северо-Кавказском и Дальневосточном округах, где было зафиксировано уменьшение численности на 38 тыс. человек и 25,1 тыс. человек соответственно (в процентном соотношении на 12,89% и 12,27%).

Таблица 5 - Численность студентов образовательных учреждений высшего образования по субъектам РФ

Учебный год Субъект РФ	2013/ 2014,	2014/ 2015,		2015/ 2016,	Темп прироста, в% к предыд. году
Центральный ФО
Северо-Западный ФО
Северо-Кавказский ФО
Приволжский ФО
Уральский ФО
Сибирский ФО
Дальневосточный ФО
Крымский ФО
Итого Российская Федерация

В настоящее время рынок специального профессионального образования активно развивается. Это касается и образования в области стилистики и парикмахерского искусства. В связи с этим существует необходимость использования методологии маркетинга:

– анализ рынка профессионального образования;

– маркетинговые исследования образования;

– анализ маркетинговой среды образовательных учреждений;

– поведение потребителей образовательных услуг;

– маркетинговые коммуникации в сфере образования;

– управление маркетингом в образовательном учреждении.

Для начала определим понятие парикмахер или парикмахер-специалист.

Парикмахер , парикмахер-стилист - специалист в области создания стиля человека с помощью причёски. Среди парикмахеров существуют следующие специализации: специалист по мужским стрижкам (мужской мастер), по окрашиванию волос (парикмахер-колорист), по женским прическам (женский мастер), по мужским и женским стрижкам (парикмахер-универсал).

В 2010 учреждения начального профессионального образования выпустили 14391 специалиста по профессии «парикмахер», а учреждения среднего профессионального образования - 2390 специалистов по специальности «парикмахерское искусство». Т.е в общем количество новых специалистов составляет 16781, по данным Росстата.

Основная проблема заключается в том, что не возможно выяснить какие именно, государственные или частные, заведения закончили молодые специалисты. Вторая основная проблема, это неопределенное количество школ и др. заведений, выпускающие парикмахеров. Ни в каких официальных данных данные вопросы не рассматриваются. Росстат не ведет подсчет данных по количеству таких заведений, что уже усложняет исследование данного рынка.

Существует приказ от 13 апреля 2010 г. № 329 «Об утверждении и введение в действие федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 100116 парикмахерское искусство». В связи с этим, логично предположить, что все образовательные учреждения по данному профилю проходят лицензирование и существует регистр этих учреждений. Министерство образования такими данными не располагает.

В публицистической статье, где автор Елена Негрескул столкнулась с такой же проблемой (выяснить примерное количество школ выпускающих специалистов по парикмахерскому искусству), удалось выяснить, что Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) сообщил, что Министерство образования Российской Федерации доверило выдачу лицензий на образовательную деятельность территориальным округам, в которых эти самые образовательные учреждения расположены. А заинтересованных в сводных данных, как оказалось, нет. Потому нет и самих данных. Нет даже данных по Москве и московской области.

Для сравнения, в США и Европе статистика данного рынка ведется.

В США начальное парикмахерское образование можно получить в 1422 школах и академиях, в 2011 учебном году из них вышло 59208 парикмахера. В Испания 1067 школ и академий ежегодно выпускают около 30 тыс. парикмахеров.

По данным Росстата, на начало 2010 года в России функционировали около 70 тыс. парикмахерских и салонов красоты. Т.е в том же году -2010 в эти салоны должен были трудоустроиться примерно 16781 выпускников парикмахерских - по одному на каждый четвёртый салон.

Самый традиционный путь для тех, кто решил стать парикмахером – окончить государственное учебное заведение. Государственному профобразованию уже 75 лет, и живёт оно по жестким законам. В официальных документах, действующих на сегодня - Постановлениях и Приказах Минобразования России прописано, что для получения профессии «парикмахер-универсал» 3-го разряда надо проучиться минимум 8 месяцев. Удовольствие от учебы можно растянуть на 4 года, и тогда выйти из лицея или колледжа уже специалистом 5-го разряда, «технологом», «технологом с углубленной подготовкой» или «модельером-художником».

В советское время столице работали два парикмахерских училища и один техникум. С перестройкой и последующим появлением салонов красоты вдруг обнаружилась острая нехватка кадров, и первыми на дефицит специалистов среагировали государственные учреждения, причём не парикмахерского профиля – они перестали готовить каменщиков, а по велению рынка стали выпускать парикмахеров, открыв у себя специальные отделения. Не все справились с задачей блестяще. Сегодня парикмахерский государственный диплом в Москве выдают 19 учебных заведений, включая два строительных колледжа и Колледж при московском институте экономики, менеджмента и права. Однако флагманами по-прежнему остаются Московский художественно-педагогический колледж технологии и дизайна и Колледж сервиса и туризма 29 (бывший Колледж парикмахерского искусства №315).

В 2006 году в Закон «Об Образовании» были внесены изменения. Традиционно выпускники училищ и лицеев получали рабочие профессии «парикмахер 3-го или 4-го разрядов». А колледжи и техникумы выпускали специалистов классом выше – «технологов», «парикмахеров 5-го разряда» и «парикмахеров-художников-модельеров». Реформа фактически стерла границы - все учебные заведения довузовского уровня могутдавать среднее специальное образование.

В России государство готовит специалистов трёх уровней на базе начального образования, среднего образования (специальность «парикмахерское искусство») и повышенного уровня (специальность «модельер-художник»).

Подготовка парикмахеров опирается на ГОСТы - государственные стандарты профессии, которые определяют, что должен знать и уметь парикмахер определённого разряда; и ФГОС – федеральный стандарт обучения, который определяет, какие предметы должны быть изучены и сколько часов отводится на каждый. ФГОС разрабатывает Федеральный Институт Развития Образования (ФИРО), привлекая опытных специалистов из учебных заведений профессионального образования.

Кроме этого, учебные заведения получают нормативно-методическое сопровождение – разъяснения по формированию примерных программ, примерный календарный план и список рекомендованных учебников. ФГОС – это единый стандарт для всех государственных учебных заведений на территории РФ, однако 20% времени обучения в нём отдано под реализацию региональной программы. Это значит, что программа не много варьируется в соответствии с требованиями регионального рынка.

Государство корректирует свои требования к государственным стандартам. Самой важной корректировкой здесь является Приказ от 12 мая 2010 Министерства образования и науки Российской Федерации N 489 «Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта начального профессионального образования по профессии 100116.01 Парикмахер.

В нем сохраняется система разрядности, но появляется блочно-модульная система, и появляется новая оценочная категория – «компетенции»

Понятие «компетенции» раскрывает Людмила Николаевна Малюгина, руководитель отдела методического сопровождения непрерывной профессиональной подготовки кадров социально-экономического и гуманитарного профилей УМЦ ПО Департамента образования города Москвы: «Всё обучение разбивается на блоки. Такая модульная система задумана, чтобы приблизить наше профессиональное образование к западным образцам. Когда одна часть обучения пройдена, студента оценивают и выясняют, достаточно ли у него знаний, умений и устойчивых навыков, насколько он компетентен и может профессионально выполнять определённый вид работ. Если всё в порядке, то в принципе он может даже начать работать. Затем он проходит следующий блок и получает сертификацию о том, что пройден следующий уровень. Когда все уровни пройдены, то сдаётся государственный экзамен, либо проходит государственная аттестация и человек получает разряд».

Компетенция означает соответствие, методики оценки этих компетенций пока нет, т.к рассматриваются очень субъективные качества.

По новым ФГОС минимальный срок обучения профессии государство поднимает с 8 до 10 месяцев, а минимальное количество часов обучения по профессии парикмахер - с 1080 до 1424.

Новые стандарты предусматривают изменение самого главного момента, который вызывает критику проф-образования. В новой редакции ФГОСов практическая подготовка должна занимать не менее 70% учебного времени.

На данный момент практика начинается в учебных мастерских. Функционал практики: за работой студента смотрит преподаватель, который объясняет, поправляет, корректирует. Так же, под присмотром наставника проходит учёба и в других странах. Не везде обучение ограничивается рамками школы. Например, в Германии человек сначала находит салон, который возьмёт его учеником, и только после этого поступает в парикмахерскую школу. Та же смешанная система обучения и работы в парикмахерской в Канаде. Т.е студент проходит 2 дня учёбы в школе и 3 дней практики в салоне.

Конечно, знаний одного мастера всегда меньше, чем целого коллектива преподавателей школы, у которой есть методика. В Великобритании практика личного обучения имеет положительную тенденцию. Там можно, минуя парикмахерскую школу, устроиться в салон ассистентом. Но большинство все же предпочитают парикмахерские школы, которых в Великобритании примерно 13 тысяч.

На российском же рынке есть государственное профессиональное образование, которое гарантирует государственное качество, но практика в салонах под руководством мастера производственного обучения отсутствует. В то время, как в других странах учебный и рабочий процессы с самого начала объединены, и практика параллельной работы в салоне позволяет ученику парикмахерской школы уверенно овладеть ремеслом. В результате по окончании школы ученик становится полноценным мастером.

Тенденции рынка парикмахерского образования.

По новым программам больше времени стали уделять теории, и меньше - практике, нет распределения по салонам для отработки навыков.

Таким образом после учёбы в салон мастера приходят не подготовленные, с точки зрения работодателя. Хотя многие учебные заведения позиционируют себя, как дающие все необходимое для начала работы учебные центры, обещает сделать полноценным специалистом к выпуску.

В жизни получается разрыв между обещанием и реальностью.

«Но при этом, когда выпускников пытаются «спустить на землю» и отправить поучиться ещё чему-то, они приходят в ужас. Три года учились, инструмент купили, и опять! Немногие сознают, что без этого никак, и в итоге - гарантированный конфликт с руководителем салона» - Анна Шубина владелец салона красоты «Фукко».

Для профобразования – государственная гарантия по-прежнему остается привлекательной для студентов.

Государственное образование – это эталон в подготовке специалистов, на который равняются все частные школы, готовящие парикмахеров. Поэтому от гособразования предъявляют больше требований.

Например: «Наш учебный центр занимается повышением квалификации, мы учим современным техникам стрижки и окраски, - говорит Василий Захаров, основатель петербургской «Студии-мастерской дизайна волос Василия Захарова». - Случается, что люди несут с собой многие системные ошибки, причём это может тянуться со средней школы. Например, человек не понимает основы геометрии, и как следствие, не может сделать срез по касательной. И этим никто не занимается в дальнейшем. У нас почему-то замалчивают, что основы формообразования, основы моделирования преподаются без привязки к геометрии».

Проблема организации практики, в том, что учебному заведению нужно привлекать достаточное количество моделей. В ином случае обучение будет проходить на муляжах - подходит лишь для начальных этапах. Часто учебные заведения перекладывают эту сторону проблемы практики на самих студентов. Другими словами, учащиеся сами должны обеспечивать себе практические занятия.

Директор Колледжа сервиса и туризма №29 Тамара Михайлова Рыжова считает: «В советское время мы были прикреплены к городским парикмахерским, где учащиеся проходили практику. Но, когда парикмахерские стали частными, у студентов такая возможность исчезла. Только благодаря тому, что мы – старейший колледж (существуем с 1968 года), который наработал большие связи, нам передали 5 нерентабельных парикмахерских под учебные мастерские. Там льготный прейскурант, стрижка стоит 90 рублей, и мы сдаём в год около 1,5 млн. рублей выручки».

Что касается негосударственных учебных заведений, как и говорилось ранее об общем количестве школ для парикмахеров данных нет.

В Москве на данный момент таких школ огромное количество. Это обусловлено тем при тотальной нехватке кадров для салонного бизнеса, владельцы салонов поняли, что обучение может быть более выгодным делом, чем сам салонный бизнес. Поэтому коммерческие школы парикмахеров открываются регулярно. Среди них можно встретить школы с хорошей репутацией, но есть и фиктивные учебные заведения.

Для негосударственных учебных заведений требования к лицензированию менее строги: есть разные образовательные цензы, к которым можно «прислониться»: начальное или дополнительное образование.

Цель начального профессионального образования – подготовка работников квалифицированного труда, и люди, получившие его, должны владеть профессией в соответствии с ГОСТами.

Цели дополнительного профессионального образования могут быть более абстрактными: например, на сайте Департамента образования города Москвы об этом сказано: «овладеть знаниями, умениями и навыками, на высоком профессиональном уровне решать практические задачи». Реализовывать эти цели могут самые разные учреждения, среди которых - образовательные учреждения профобразования или курсы повышения квалификации. И получается, что конкретная цель зависит от того, что сами учебные центры планируют дать. А ещё от того, что сами ученики планируют взять.

Коммерческие школы решают вопрос выбора методики преподавания.

«В теории, любая школа может купить в НИИ Труда методики для обучения, ими можно воспользоваться при открытии школы - такой подход предлагает Елена Алексеевна Соколова. Мы, конечно, захотели выяснить, как часто пользуются этой возможностью те, кто открывает парикмахерскую школу. И заодно узнать, как часто эти методики преподавания обновляются. Но в реестре предлагаемых НИИ Труда методик «обучение парикмахерскому делу» не значится. Зато в НИИ Труда нам рассказали, что сегодня им нечего предложить в этом направлении, старые программы, разработанные в 60-х годах, безнадежно устарели, их давно изъяли из реестра. Конечно, такую методику НИИ может разработать на договорной основе, но к ним с такой просьбой не обращаются. Негосударственные учреждения разрабатывают методики сами, и контроль над качеством обучения, по сути, перекладывается на стихийный рынок».

С точки зрения коммерческих структур такая ситуация очень выгодна. Т.е по сути учебные центры сами определяют сколько будет идти образовательный процесс, где, и сколько это будет стоить. Вид образовательной лицензии так же различен. И в некоторых случаях внутренний стандарт школ очень высокий. Например, московская школа «Метода» работает по франшизе и обучает мастеров по методике PivotPoint.

Директор УЦ «Метода» Ирина Александровна Романова рассказывает: «Мы обязаны выдерживать жёсткий стандарт PivotPoint, что мы и делаем 14 лет. И американская сторона - франчайзер, постоянно контролирует, они могут приехать к нам с проверкой и в процессе обучения, и на экзамены. Жаль, что в России вообще нет таких чётких стандартов в профессии, в этом минус нашей отечественной школы подготовки парикмахеров. В российских школах можно получить набор самостоятельных рецептов, если проводить аналогию с кулинарией. Да, зная рецепт, можно приготовить винегрет, но если не знаешь правила вкусовых сочетаний, поваром фьюжн-ресторана не станешь. В школах PivotPoint учат цельной системе, а студенты государственных колледжей получают набор рецептов».

Западная франшиза – только один из способов открытия парикмахерской школы.

Другой - пример Ирины Зайцевой, совладелицы школы стилистов «Авансцена»: «Начальное образование у нас можно получить за год, мы «слили всю воду», даём только необходимое, но требования у нас жёсткие. Каждый студент знает: если он не сдал какие-то работы, не прошёл все тесты и аттестации, он никогда не получит диплом нашей школы. Мы не собираемся рисковать нашей репутацией. И вообще, можем отчислить студента, если он не выполняет наши требования. Поскольку помимо школы у нас есть салон, который даёт нам финансовую свободу, мы готовы отказаться от каких-то денег, чем тратить на кого-то впустую силы».

В коммерческом образовании каждый предмет, каждый час увеличивает итоговую стоимость обучения. В большинстве случаев, сумма, которую готовы заплатить студенты, и есть основа ценообразования.

Вот, например, образовательный центр «Премьер» обещает подготовить парикмахера за 2 месяца. Презентация курсов на сайте начинается с заявления, что на рынке особенно не хватает мастеров для салонов VIP-класса, а заканчивается обещанием трудоустройства в парикмахерские. По телефону разъясняли, что на практике 2-х месяцев обучения мало, но 3-х обычно хватает. В любом случае, утверждают в центре, учиться придётся не больше полугода. Хотя, добавляют, при желании можно и до бесконечности. Но и за 3 месяца обещают научить стричь, делать укладку и химическую завивку, а также дать глубокие знания по колористике. Центр «имеет образовательную лицензию, учит по государственной программе и выдает диплом, с которым можно устроиться на работу». Цена: 6 тысяч рублей за минимальный комплект и по 7 тысяч за каждый месяц обучения.

На сайте учебного центра EuroStyle-1 находим такое предложение: «Парикмахер широкого профиля, срок обучения 2 месяца. По окончании обучения выдается диплом государственного образца (на русском и английском языке). Выпускники центра работают в России и Европе». В телефонном разговоре информируют, что они учат с «нуля», но за 2 месяца можно достичь уровня «только для себя» или для парикмахерской эконом-класса. Для более серьёзного обучения потребуется от 5 до 9 месяцев, и тогда можно получить несколько уроков по моделированию. Сколько стоит обучение в EuroStyle-1, выяснить не удалось из-за сложной система озвученных скидок. О лицензии на сайте ни слова, как и о том, на каком основании выдаётся диплом государственного образца.

Во Франции, Италии и Германии учатся минимум два года. В Испании в академии Llongueras обучение длится 26 месяцев или 2280 часов. Достаточно долго проходит курс базовой подготовки и в британских VidalSassoon и Toni&Guy: в обеих школах теория и непосредственное обучение стрижке, укладке, окрашиванию и завивке продлится 30 недель.

На российском рынке распространенно убеждение о том, что профессию парикмахера можно освоить за пару месяцев. Курсы дополнительного образования выпускают парикмахеров, которые надеются найти своё место на рынке. Владельцы салонов и парикмахерских иногда берут молодых специалистов, но чаще все же салоны подбирают себе специалистов с опытом.

Как многие, салон красоты «БароN» не берёт студентов. Управляющая Светлана Колеватова рассказывает: «После колледжа все стригут по шаблону: вроде всё обговорили с клиентом, а в результате всё равно «шапочка» выходит. Такая стрижка сегодня уже никому не нужна. Может быть, лицеям и колледжам хотя бы раз в неделю приглашать к себе специалистов из АльдоКоппола или Дессанжа, чтобы научили волосы интересно укладывать. А пока… я не вижу для выпускников другого пути, кроме как стоять на потоке и вкладывать деньги в своё дальнейшее образование».

Салоны, особенно люкс класса, придирчивы в выборе даже опытных мастеров, молодой специалист не имеет возможности туда трудоустроиться. Хотя, салоны бизнес-класса не всегда столь категоричны. Например, VolifertStudioлоялен к молодым, там могут взять новобранца на стажировку, и в салоне «ЗигЗаг» готовы взять выпускников - учениками. У салона NaturelStudio есть даже уникальный пример, когда выпускник уже через месяц самостоятельно обслуживал клиентов. Случается, что директора салонов подают в колледжи заявки на выпускников или приходят на выпускные экзамены, чтобы отобрать лучших. Это бывает с колледжами, о которых идёт хорошая слава. Но, даже решившись взять новоиспечённого мастера, салоновладельцы отдают себе отчёт в том, что изрядно рискуют: получатся ли из них хорошие парикмахеры, покажет только время.

Татьяна Калита, владелица ОблакаStudio: «Для салонов нашей сети начального образования недостаточно, нам нужны мастера с опытом и после повышения квалификации. Начинающим мастерам без проблем можно устроиться в салон эконом-класса и очень хорошо, что они дают работу новым специалистам. Я вообще за практику. Чем больше практики и опыта, тем качественней сотрудник, и за 3 года беспрерывной работы можно получить очень хорошие практические навыки».

При просмотре интернет ресурсов, было выяснено, что из крупных 116 московских салонов, 52 салона не возьмут на работу парикмахера с начальным образованием, 44 - может быть возьмут учеником после тестирования и только 20 салонов будут рады новому мастеру.

Рассмотрим зарубежный опыт оказания образовательных услуг на примере ближайших соседей Калининградской области: Польши, Литвы, Латвии, Германии, Белоруссии, Украины.

Начнем анализ зарубежного рынка образовательных услуг с исследования высшего образования Белоруссии. В сфере высшего образования Белоруссии на 2005 год действуют 57 вузов, из которых 42 государственных, 13 частных и 2 религиозных. Число студентов ВУЗов на 1 января 2005 г. превысило 320 тысяч человек. Вузы Белоруссии осуществляют подготовку специалистов по 280 специальностям и 1040 специализациям. Обучение ведется на белорусском или русском языках.

Республика Беларусь предоставляет возможность получения высшего образования гражданам иных государств. В настоящее время здесь обучается около 3 тысяч студентов, прибывших из-за рубежа. Республика Беларусь имеет действующие двухсторонние соглашения о взаимном признании документов об образовании с десятками стран всех регионов мира, является участницей многосторонних соглашений в рамках СНГ и Евразийского экономического союза. В соответствии с межправительственным соглашением граждане Беларуси и России имеют равные права на обучение в обоих государствах. Указом Президента Республики Беларусь № 5 от 4 января 2002 г. страна приняла на себя обязательства по выполнению Лиссабонской Конвенции о признании квалификаций, относящихся к высшему образованию в европейском регионе.

Плата за обучение незначительно превышает себестоимость образовательных услуг даже в частных вузах и находится в эквивалентных ценах в пределах от 900 до 1500 $ для самых престижных специальностей. Низкая стоимость учебной и научной литературы, жилья, транспорта, высокое качество академического обучения, хорошие условия для признания дипломов за рубежом, стабильная политическая ситуация, низкий уровень преступности делают обучение в Беларуси особенно привлекательным.

Теперь рассмотрим крупнейшие ВУЗы республики Беларусь, осуществляющие подготовку по экономическим специальностям:

Минский институт управления, г. Минск, был создан в 1994 году. Учебный процесс института оснащен современными технологиями, имеются лингафонные кабинеты, залы аудирования, кабельное учебное телевидение, позволяющее вести трансляцию лекций сразу на несколько аудиторий (в диалоговом режиме), компьютерные лаборатории, оборудованные техникой последнего поколения и многое другое. На сегодняшний день в институте работают 39 докторов наук, профессоров (среди которых 1 член-корреспондент Национальной академии наук Беларуси), более 120 кандидатов наук, доцентов, около 200 преподавателей, старших преподавателей и ассистентов. В институте активно ведется научно-исследовательская работа. ВУЗ является головной организацией по разработке двух государственных и нескольких внутривузовских программ. Два раза в год проводятся международные научно-практические конференции с участием ведущих ученых и специалистов республики и зарубежья. Работают бакалавриат, магистратура, аспирантура и докторантура. Наличие собственного издательства и типографии позволяет обеспечить учебный процесс всей необходимой литературой. Университет сотрудничает с Нюрнбергским университетом и Католическим университетом в г. Люблино.

Белорусский государственный экономический университет, г. Минск, был создан на базе трех ВУЗов 20 мая 1933 года. БГЭУ сегодня - это факультеты: маркетинга, менеджмента, международных экономических отношений, права, учетно-экономический, финансов и банковского дела, экономики и управления торговлей, Высшая школа управления и бизнеса, институт повышения квалификации и переподготовки экономических кадров, Консалтторгцентр, Бобруйский филиал, Пинский филиал; 59 кафедр; исследовательские лаборатории; издательский центр, университетский городок. Международная деятельность является неотъемлемой составляющей жизни БГЭУ и строится по следующим основным направлениям: прием на учебу иностранных граждан на контрактной основе и в рамках двусторонних межправительственных соглашений; двустороннее академическое сотрудничество с зарубежными университетами и фондами; работа в рамках международных академических проектов/программ с зарубежными университетами и организациями; рекламная работа по привлечению иностранных граждан на учебу и стажировку в БГЭУ; анализ международной информации, поступающей через электронную почту, Интернет и поиски новых партнеров для реализации совместных академических проектов. Ежегодно в университете обучается около 100 иностранных граждан из 20 стран Азии, Африки, Ближнего Востока, Европы, Балтии, СНГ и число их растет.

Академия управления, г. Минск, создана в 1991 году. В 1995 году Академия управления получила статус президентской. Деятельность академии направлена на формирование национальной школы государственного управления. Международная деятельность академии направлена на осуществление совместных образовательных проектов с зарубежными партнерами такими, как Северо-Западная академия государственной службы при Президенте Российской Федерации, Московский городской университет управления Правительства Москвы, Российская таможенная академия, Одесский региональный институт государственного управления, Харьковский региональный институт государственного управления, Национальная академия государственного управления при Президенте Украины, Академия публичного управления при Президенте Республики Молдова, Высшая школа гостиничного бизнеса и гастрономии, Польша, Институт государственного администрирования Литвы, Национальная академия управления Китайской Народной Республики, Федеральный институт государственного управления, Германия. В академии работает более 40 докторов и свыше 130 кандидатов наук, ученые из других стран, руководители министерств и ведомств, ведущие специалисты предприятий и учреждений.

Институт управления и предпринимательства, создан в 1991 году. Институт находится в г. Минске и имеет свои отделения в городах Бобруйск, Пинск, Борисов, Молодечно и Светлогорск. Все отделения ВУЗа расположены в современных учебных корпусах, в которых работают медпункты, столовые и буфеты. Материально-техническая база учебного заведения включает 10 компьютерных классов, оснащенных современной вычислительной и организационной техникой и объединённых в локальную сеть с выходом в Интернет, лингафонные кабинеты, видеозалы с видеосистемами и системами спутникового телевидения, институт имеет мощную библиотеку. У студентов имеется возможность участия в программах международных контрактов (Дания, Великобритания, США); возможность выхода на международный рынок труда; ВУЗ оказывает содействие в трудоустройстве по окончании обучения. Выпускники института получают диплом о высшем образовании установленного государственного образца. Срок обучения: по очной форме - 4,5 года; по заочной форме - 5 - 5,5 лет. Обучение платное, стоимость обучения составляет приблизительно 900$ в год.

Белорусский Государственный аграрный технический университет, г. Минск, основан в 1954 году. В составе университета 7 факультетов и 37 кафедр. В университете обучается 8783 чел., в том числе: студенты БГАТУ всех форм обучения - 5717 чел., иностранные студенты - 67 чел., магистратура - 4 чел., аспирантура - 101 чел., докторантура - 10 чел., повышение квалификации специалистов отрасли - 1665 чел., переподготовка кадров АПК - 251 чел., довузовская подготовка абитуриентов - 1260 чел. Учебно-методическую работу в университете обеспечивают 519 преподавателей. Среди них 43 доктора наук, 198 кандидатов наук, из них: 2 академика, 3 чл.-корр. НАН Беларуси, 34 профессора и 156 доцентов. В БГАТУ имеется 8 учебных корпусов. Информационные технологии в учебный процесс университета внедряются с 1985 года. В университете имеется 448 ПК, из них 236 используется в учебном процессе. 180 ПК объединены локальной вычислительной сетью, 113 из них имеют доступ к сети Internet. В университете работают спортивные секции по 14 видам спорта. В распоряжении университета находится 8 общежитий, 8 буфетов и библиотеки с читальным залом.

Белорусский государственный технологический университет (БГТУ) г. Минск, основан в 1930 г. Университетом подготовлено более 40 тысяч специалистов, в том числе и для 38 зарубежных стран. В настоящее время осуществляется подготовка бакалавров и магистров наук. Подготовку специалистов осуществляют 47 кафедр, на которых работают 610 преподавателей. Среди них 64 доктора наук, профессора, 320 кандидатов наук, доцентов, 35 академиков и членов-корреспондентов различных международных и республиканских академий. Университет располагает 22 учебно-лабораторными, научно-производственными и хозяйственными корпусами, 9 студенческими общежитиями, спортивной базой, санаторием-профилакторием, студенческими столовыми, кафе. Ученые университета выполняют совместные исследования с рядом известных международных организаций и фондов (МНТЦ, COPERNICUS, INTAS, NATO и др.). На базе университета создан Ассоциированный ЮНЕСКО - Центр по химии и химическому образованию. В университете проводятся международные научно-технические конференции и семинары. Налажено сотрудничество с учебными заведениями России, Германии, Франции, Швеции, Англии, Финляндии, Польши, Греции, Украины, США, ЮАР, Китая, Ливии, Ливана и др.

Белорусский государственный университет, г. Минск, был создан в 1921 году. В его состав входят 17 факультетов, а также Государственный институт управления и социальных технологий, Институт бизнеса и менеджмента технологий, Институт теологии имени Святых Мефодия и Кирилла, лицей и юридический колледж. Кроме того, в структуру университета входят 3 НИИ, 5 национальных научных центров, 14 унитарных научных и производственных предприятий. В БГУ трудятся более 8,5 тыс. сотрудников, в том числе почти 3 тыс. преподавателей, 4 академика и 12 чл.-корр. Национальной академии наук РБ, около 400 докторов и более 1600 кандидатов наук. Белорусский государственный университет остается сердцем научной сферы Республики Беларусь, растет его значимость как производственно-инновационного центра и на международных рынках. В 2005г. разработки БГУ были представлены на международных выставках в Ганновере, Эссене, Чанчуне, Сеуле, Бейруте, Хошимине, Йоханнесбурге, Анкаре, Варшаве, Вильнюсе, Кишиневе, Астане, ряде городов России. На международных выставках в Российской Федерации, Литве, Польше, Беларуси разработки БГУ награждены 21 медалью и 11 дипломами за создание высокотехнологичной наукоемкой продукции. БГУ имеет соглашения о сотрудничестве с более чем 90 университетами из 31 страны мира, в рамках которых ведутся совместные научные исследования, реализуются культурные проекты, осуществляется обмен учеными и студентами. Стоимость обучения составляет 1250-1500 долларов в год.

Белорусский национальный технический университет, г. Минск, был основан 85 лет тому назад. Экономический же факультет был создан только в 1994 году. С 2001 года на базе факультета ежегодно проходит Международная научно-экономическая конференция «Мировая экономика и бизнес-администрирование», в которой участвуют представители деловых кругов и крупнейших вузов Беларуси, Германии, Италии, Китая, Латвии, Литвы, Непала, Польши, России, Румынии, Словакии, Украины, Франции, Чехии, Швейцарии, Эстонии. На факультете работает 65 преподавателей, среди которых 3 доктора наук и 10 кандидатов наук.

Брестский государственный технический университет является крупным учебным центром в западном регионе Республики Беларусь. Учитывая возросшую потребность в высококвалифицированных экономистах, менеджерах, университет создает все условия для дальнейшего развития образования будущих инженеров в области управления. В настоящее время в институте работает 370 преподавателей. Со дня основания выпущено более 16000 специалистов. В университете особое внимание уделяется качеству обучения специалистов. Студенты получают подготовку по 15 специальностям и 26 специализациям. Они также принимают участие в выполнении научно-исследовательских работ. Этому способствует наличие в институте мастерских, лабораторий, компьютерных залов, оснащенных современным оборудованием и приборами. Университет поддерживает тесные связи с ВУЗами Германии, Польши, Украины и России. Давние партнерские отношения установлены с Белостокским политехническим институтом (Польша), Люблинским политехническим институтом (Польша), Высшей профессионально-технической школой города Биберах (Германия).

Витебский государственный технологический университет (до 1995 - Витебский технологический институт лёгкой промышленности), был основан 40 лет назад. Сегодня университет представляет собой единый учебно-научно-производственный комплекс, в состав которого входят: 7 факультетов, библиотека, аспирантура, региональный центр централизованного тестирования, экспериментально-опытное предприятие. Обучение, воспитание и профессиональную подготовку в университете осуществляет высококвалифици-ованный профессорско-преподавательский состав. На 27 кафедрах работают 295 преподавателей, в т. ч. 9 докторов наук, 14 профессоров, 116 кандидатов наук, 109 доцентов. В университете работают 2 академика, 3 члена-корреспондента Международной академии наук высшей школы, Белорусской инженерной технологической академии, Белорусской инженерной академии, 11 членов Союза художников, 15 членов Союза дизайнеров, 6 лауреатов международных конкурсов в области визуальных исскуств. Подготовка специалистов ведется по 19 специальностям и 52 специализациям.

Гомельский государственный университет имени Франциска Скорины (крупнейший гуманист эпохи Возрождения, восточнославянский и белорусский первопечатник). История университета начинается с 1929 года, ВУЗ относят к числу ВУЗов высокого ранга Белоруссии. Сегодня Гомельский государственный университет им. Ф. Скорины - это крупнейший научно-исследовательский и учебный центр, получивший признание мировой научной общественности, ставший настоящим интеллектуально-культурным ядром Белорусского Полесья. В университете имеется опыт совместной работы с другими ВУЗами. Так, в 1995 году в соответствии с Договором о сотрудничестве между Гомельским государственным университетом и французским университетом Овернь-Клермон-1 был создан Франко-Белорусский институт управления (ФБИУ), в который принимаются студенты и выпускники ГГУ им. Ф. Скорины. По завершении обучения они получают белорусский и французский государственные дипломы. Срок обучения в ФБИУ - 5 лет, в том числе 2 года - подготовительные, посвящённые, главным образом, изучению французского языка, после чего все занятия ведутся преподавателями университета Овернь-Клермон-1 и ФБИУ на французском языке. Часть занятий проводится во Франции. ВУЗ оснащен всем необходимым современным оборудованием, современными средствами вычислительной техники; имеется вычислительный центр и компьютерные классы, создана корпоративная локальная сеть, которая используется для нужд управления ВУЗом, а также дает возможность подготовки специалистов в области сетевых технологий, действует система электронных конференций. ВУЗ имеет библиотеку, книжный фонд которой составляет более 1 млн. экземпляров печатных изданий. Университет располагает тремя благоустроенными общежитиями. ВУЗ поддерживает взаимовыгодные связи с научными организациями России, Украины, Англии, Германии, Италии, Канады, Мексики, Финляндии, Франции, Швейцарии, Польши, Китая и других стран. ВУЗ сотрудничает с Белостоцким политехническим институтом (Польша) - по развитию совместных теоретических и эксперименталь-ных исследований; с Высшей школой земли Нидерзаксен (Германия) - в области образования на основе безвалютного обмена; с языковым Центром Брассхаус (Великобритания) - по изучению иностранных языков преподавателями и студентами университета; с Янчжоуским университетом (КНР) - по вопросам обмена учащимися. В ВУЗе обучаются 11209 студентов, в том числе по специальности коммерческая деятельность 365 студентов.

Белорусский государственный университет транспорта, г. Гомель, (до 1993 г. - БелИИЖТ) основан в 1953 г. ВУЗ является ведущим учебным и научно-исследовательским центром транспортного и строительного комплексов республики. За минувшие годы здесь подготовлено свыше 27 тысяч инженеров, бакалавров и магистров. Подготовку кадров на 32 кафедрах ведет свыше 300 преподавателей, в том числе 170 профессоров и доцентов. Региональные учебные центры университета расположены в Бресте, Витебске, Минске. В составе университета функционируют Институт повышения квалификации и Научно-исследовательский институт железнодорожного транспорта. ВУЗ интегрирован в международную образовательную систему, располагает современной учебно-методической и научно-исследовательской базой, выполняет ряд фундаментальных и прикладных научно-исследовательских работ. За успехи в учебе, активное участие в научно-техническом творчестве и общественной жизни решением Совета университета студентам присуждаются персональные стипендии Президента Республики Беларусь, им. Ф. Скорины, академиков НАНБ В.А. Белого и С.А. Чунихина.

Гродненский государственный университет имени Янки Купалы, г. Гродно, - один из старейших вузов Республики Беларусь и первый университет западно-белорусского региона, существует уже 62 года. Сегодня Гродненский государственный университет имени Янки Купалы - ведущий научно-образовательный центр региона, признанный на международном уровне университет классического типа. Он размещается в 8-ми корпусах, материально-техническая база университета включает в себя вычислительный центр, телецентр, несколько видеозалов, лингафонные кабинеты, производственные мастерские, актовые залы, более 50 лабораторий, 307 персональных компьютеров и 10 компьютерных классов. Существенным звеном в организации учебно-воспитательной работы и научных исследований в университете является библиотека. Фонды её насчитывают около 600 тысяч томов книг, периодических изданий и брошюр.

Информация о специальностях, по которым осуществляют подготовку кадров ВУЗы Белоруссии, а также о числе студентов, обучающихся в ВУЗах, в том числе по экономическим специальностям, представлена в таблице 2.

Таблица 2. Специальности и число обучающихся в ВУЗах Белоруссии, осуществляющих подготовку кадров экономического профиля

	Специальности и специализации	Число студентов по специаль- ностям на 2005 год	Общее число студентов в ВУЗе
Минский институт управления	Менеджмент, специализация Информационный менеджмент	2000 студентов	11000 студентов
Маркетинг, специализация - Маркетинг в электронной торговле	1325 студентов
Белорусский государственный экономический университет	Маркетинг	2800 студентов	29750 студентов
Коммерческая деятельность	1305 студентов
Академия управления	Государственное управление и экономика, специализация менеджер-экономист	350 студентов	2000 студентов
Институт управления и предпринимательства	Менеджмент	180 студентов	2000 студентов
Белорусский Государственный аграрный технический университет	Менеджмент	235 студентов	8783 студентов
Белорусский государственный технологический университет	Маркетинг	225 студентов	9000 студентов
Менеджмент	1280 студентов
Белорусский государственный университет	Маркетинг	160 студентов	24000 студентов
Менеджмент	1265 студентов
Белорусский национальный технический университет	Маркетинг (специализации «Коммуникационный дизайн в сфере производства и услуг», «Маркетинг в Интернете»)	400 студентов	3900 студентов
Менеджмент	600 студентов
Брестский государственный технический университет	Маркетинг, специализация: Маркетинг предприятий промышленности	315 студентов	6770 студентов
Коммерческая деятельность	295 студентов
Витебский государственный технологический университет	Маркетинг, специализация Промышленный маркетинг	250 студентов	8000 студентов
Менеджмент, специализация Производственный менеджмент	300 студентов
Коммерческая деятельность, специализации Коммерческая деятельность на рынке товаров народного потребления, Коммерческая деятельность на внешнем рынке	312 студентов
Гомельский государственный университет имени Франциска Скорины	Коммерческая деятельность	365 студентов	11209 студентов
Белорусский государственный университет транспорта	Коммерческая деятельность	430 студентов	5905 студентов
Гродненский государственный университет имени Янки Купалы	Экономика	1185 студентов	11000 студентов

По данным таблицы можно говорить о том, что наиболее крупными ВУЗами Белоруссии, осуществляющими подготовку кадров экономического профиля, являются Минский институт управления, Белорусский государственный университет, Белорусский государственный экономический университет. Большее число студентов по специальности «Маркетинг» обучается в Минском институте управления, Белорусском государственном экономическом университете, Белорусском национальном техническом университете. В общей сложности на 1 января 2005 года специальности «Маркетинг» в представленных ВУЗах обучается около 5475 студентов, а общее число студентов по республике Белоруссии на 1 января 2005 года составляет 320 тысяч студентов , то есть 1,72% от общего числа студентов обучается по специальности «Маркетинг», это значительный процент, если учитывать тот факт, что специальность относительно молодая. По специальности «Менеджмент» обучается около 6505 студентов, что составляет 2% от общего числа студентов, по специальности «Коммерческая деятельность» 2707 студентов, что составляет 0,8% от общего числа студентов. Данные специальности также появились относительно недавно, что позволяет объяснить такой процент студентов от общего числа студентов, обучающихся по данным специальностям.

Далее рассмотрим систему высшего образования на Украине. Система образования на Украине представлена 4 уровнями: первый уровень - училища, техникумы, второй уровень - колледжи, третий и четвертый уровни - институт, университет, академия, консерватория. Третий и четвертый уровни представляют собой высшее образование. На Украине готовят специалистов по 500 специальностям, на 10 тыс. жителей приходится 392 студента. Расходы на образование из государственного бюджета составляют примерно 5 млн. гривны. Спрос на высшее образование в Украине очень высок. За последнее десятилетие количество студентов в украинских университетах увеличилось почти в два с половиной раза -- теперь это два миллиона человек. Украинских студентов готовят 113 негосударственных вузов с платной формой обучения и 232 государственных, предлагающих как бюджетную, так и контрактную формы обучения .

Однако, несмотря на большое количество высших учебных заведений, украинское высшее образование не выполняет главную из своих функций: оно постоянно отстает от запросов отечественного рынка труда, штампуя специалистов, которые были нужны ему несколько лет назад. По сути, высшее образование стало необходимым, скорее, для подтверждения или повышения своего социального статуса, чем для получения перспективы нормальной зарплаты и возможности карьерного роста. По мнению некоторых специалистов, виновато в сложившемся дисбалансе именно платное образование. "Соотношение потребностей рынка труда и количества выпускников нарушается как раз из-за обучения на платной основе", -- утверждает директор департамента высшего образования Министерства образования и науки Украины Ярослав Болюбаш. К примеру, сейчас в Украине шестьдесят тысяч безработных с высшим экономическим образованием, однако восемь из десяти студентов-экономистов учатся в вузах именно на контрактной основе. Кроме того, частные университеты почти не готовят востребованных на рынке технических специалистов, поскольку не могут состязаться с наработанной годами материальной, научной и преподавательской базой государственных грандов-политехов .

Подготовку специалистов по экономическим специальностям осуществляют следующие ВУЗы:

Киевский национальный экономический университет, был создан в 1906 году. Уровень аккредитации - 4. В настоящее время число студентов 30 тыс. Преподавательский состав включает 3 академика Украины, 6 профессоров, 95 докторов наук, 390 доцентов и кандидатов наук. Обучение осуществляется по трем формам: дневная, заочная, вечерняя. Стоимость обучения: для дневной формы - 1050 - 1108 $; для вечерней - 460 $; для заочной - 436 $. Готовит по специальностям «Маркетинг», «Менеджмент организации», «Финансы», «Экономика предприятия», «Экономическая статистика» и другим.

Европейский университет, г. Киев, до 09.06.1999 г. Украинско-финансовый институт менеджмента и бизнеса. Готовит по специальностям «Маркетинг», «Менеджмент организации» (политический менеджмент, менеджмент организации), «Менеджмент внешнеэкономической деятельности». В ВУЗе обучается 17,5 тыс. студентов. Обучение осуществляется по трем формам: дневная, вечерняя, заочная. При ВУЗе создана магистратура, аспирантура, докторантура. Университет предоставляет льготы малообеспеченным, студентам предоставляется возможность обучения в кредит, причем кредит выдается беспроцентный, но студент обязан его вернуть по окончании ВУЗа. Выпускникам выдается диплом государственного образца и диплом Европейского университета (международного образца). Обучение платное, дневная форма - от 500 до 920 $ за год; вечерняя - 560 $ за год; заочная -- 340 $ за год.

Кировоградский институт коммерции, г. Кировоград, осуществляет деятельность с 25.10.2001г. Уровень аккредитации - 3. Дневная и заочная форма обучения. Специальности: финансы; учет и аудит; экономика предприятия; маркетинг (с углубленным изучением английского языка).

Бердянский институт предпринимательства, г. Бердянск, был создан в 1992 г. Уровень аккредитации - 3. Число студентов - 2 тыс. человек, преподавательский состав: академик - 1, профессоров - 8, докторов наук - 4;доцентов, кандидатов наук - 28. Готовит по специальностям: маркетинг, менеджмент организации, менеджмент внешнеэкономической деятельности, экономика предприятия. Формы обучения - дневная и заочная. Международная деятельность ведется с ВУЗами Польши, Болгарии и Германии. На высоком уровне организован досуг студентов, имеется студенческий клуб, спортивный клуб, тренажерный зал, 3 читальных зала, кафе и молодежный центр.

Донецкий институт рынка и социальной политики, г. Донецк, создан в 1996 году. Уровень аккредитации - 3. В институте учится 500 студентов, преподавательскую деятельность осуществляют 6 профессоров и докторов наук, 32 доцента и кандидата наук, 52 преподавателя. ВУЗ осуществляет подготовку по специальности «Менеджмент организации». Формы обучения - дневная и очно-заочная. Институт имеет два компьютерных зала, интернет зал, библиотеку и дистанционный центр. ВУЗ сотрудничает с ВУЗами Польши, России, принимает участие в реализации международных экономических и социальных программ.

Донецкий институт предпринимательства, г. Донецк, год создания - 1991, уровень аккредитации - 3. Преподавательскую деятельность осуществляют 60 преподавателей и 26 профессоров, докторов наук. По окончанию ВУЗа выдается диплом государственного и международного образца. Формы обучения - дневная, заочная, заочная ускоренная (2 года, на базе первого высшего образования). Для абитуриентов организованы подготовительные курсы. ВУЗ осуществляет подготовку по специальностям «Менеджмент организации», «Финансы».

Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Бороновского, г. Донецк, уровень аккредитации - 4. Готовят по специальностям «Маркетинг», «Менеджмент организации», «Финансы», «Экономика предприятия». Формы обучения - дневная, заочная. При ВУЗе работает Центр довузовской подготовки, Консалтинговый центр. Имеются все удобства для студентов: общежитие, библиотека, спортивный зал, кафе, медицинский пункт.

Донецкая национальная академия управления, г. Донецк, год создания - 1992, уровень аккредитации - 4. Обучаются 5300 студентов, профессорско-преподавательский состав: 272 преподавателя, 39 профессоров и докторов наук, 135 доцентов, кандидатов наук. Специальности: маркетинг, административный менеджмент, менеджмент внешнеэкономической деятельности, менеджмент организации, финансы, экономика предприятия. При ВУЗе работает школа юного менеджера, подготовительные курсы для поступающих, а также создана аспирантура.

Никопольский экономический университет, г. Никополь, был создан в 1992 году, уровень аккредитации - 3. ВУЗ является лауреатом Международного открытого рейтинга популярности «Золотая фортуна», членом Международной Кадровой Академии. Число студентов университета 800 человек, профессорско-преподавательский состав: 61 преподавателей, 6 профессоров и докторов наук, 17 доцентов, кандидатов наук. ВУЗ осуществляет подготовку по специальностям: «Маркетинг», «Менеджмент организации». Формы обучения: дневная, вечерняя, дистанционная. Обучение ведется и на русском, и на украинском языках. Для учебы студентов созданы все условия: общежитие, библиотека, компьютерные классы, спортзал. Диплом выдается государственного образца и оформляется с учетом требований Конвенции Европы/ Юнеско.

Днепропетровская академия управления, бизнеса и права (с 1993 г.), г. Днепропетровск, уровень аккредитации - 3. В ВУЗе обучается 3000 студентов, их подготовку осуществляют 20 профессоров, докторов наук, 57 кандидатов наук. Имеется две формы обучения - дневная и заочная. Академия осуществляет подготовку по следующим экономическим специальностям: маркетинг, менеджмент организации, финансы, экономика предприятия, товароведение и коммерческая деятельность, международная экономика. При ВУЗе создан центр довузовской подготовки, Институт переподготовки кадров и повышения квалификации, аспирантура. В академии созданы все условия для успешного обучения студентов, имеется три учебных корпуса, общежитие, спортивный комплекс, высокое информационно-техническое обеспечение, библиотека с фондом 60000 книг, киноконцертный зал. Международное сотрудничество: налажена программа академического и научного сотрудничества с рядом европейских ВУЗов и ВУЗами США, у студентов имеется возможность стажировки за рубежом, предусмотрен также обмен студентами.

Виницкий институт региональной экономики и управления, уровень аккредитации - 3, готовит по специальностям финансы, менеджмент организации. При ВУЗе организованы 3-х месячные курсы для поступающих, закончив которые, абитуриент имеет право поступить в ВУЗ по результатам собеседования. По окончанию института выдается диплом государственного образца и международный сертификат ЮНЕСКО.

Волинский институт экономики и менеджмента, создан был в 19996 году, уровень аккредитации -3. В ВУЗе обучается 1000 студентов по специальностям: «менеджмент организации», «бух. учет и аудит». Предусмотрены две формы обучения - дневная и заочная. Волинский институт экономики и менеджмента входит в двадцатку лучших государственных ВУЗов Украины.

Также обучение студентов по специальности «Менеджмент организации» осуществляют Таврийский национальный университет имени Вернадского, г. Симферополь, и Севастопольский национальный технический университет, г. Севастополь, уровень аккредитации - 4.

Теперь несколько слов о высшем образовании в Польше. Образование в Польше бесплатное и обязательное до 18 лет. Основой системы образования является 12-летняя школа, в которой первые 8 классов составляют начальную ступень. Четыре старших класса образуют лицей. Существуют два типа лицеев - общего образования и технического. Диплом лицея - необходимое условие для поступления в ВУЗ. В 213 вузах Польши обучается 927,5 тыс. студентов . Дипломы польских ВУЗов признаются во всех странах Европы, дополнительное подтверждение при этом не требуется. Система образования в Польше функционирует по общеевропейской схеме и соответствует международным нормам. Информация о ВУЗах экономического профиля Польши представлена в таблице 3.

Таблица 3. Высшие учебные заведения Польши, осуществляющие подготовку кадров по специальностям экономического профиля

	Специальности и специализации	Стоимость обучения, за год	Дополнительная информация
Высшая школа торговли и международных отношений, г. Варшава		на дневной форме 1516 $	По окончанию ВУЗа выдается 2 диплома: один - польский, второй - Erazmus University Rotterdam.
Высшая школа управления и права, г. Варшава	«Международный маркетинг», «Маркетинговое управление»	на дневной форме 1634 $	Лучшие студенты имеют право выезжать на семинары в Италию, Францию, Португалию.
Варшавский университет, г. Варшава	«Менеджмент организации»	В настоящее время в ВУЗЕ обучается рекорд-ное количество студентов среди ВУЗов страны - 52,5 тыс. человек.
Высшая школа управления, г. Варшава, г. Краков	«Маркетинг», «Управление предприятием»	на дневной форме 1440 $
Высшая школа торговли и права им. Лазарского, г. Варшава	«Международный маркетинг», «Маркетинговое управление»	на дневной форме 1595 $	По окончанию ВУЗа выдается 2 диплома: один - польский, второй - английский диплом University of Wales.
Высшая школа «КОЛЕГИУМ ЦИВИТАС», г. Варшава	«Политический маркетинг и культура», «Управления финансами», «Логистика»	на дневной форме 2100 $
Высшая школа предпринимательства и управления им. Кузьминс-кого, г. Варшава	«Маркетинг», «Управление предприятием», «Управления финансами»	на дневной форме 1960-2484 $	Имеется возможность обучения на английском языке. По окончанию ВУЗа выдается два диплома: Польский и английский Bradford University. После двух лет обучения лучшие студенты обучаются один семестр в Америке или в любой стране ЕС.
Высшая школа финансов и управления, г. Белосток	«Управление предприятием», «международная торговля»	на дневной форме 1570 $	Обучение проходит на английском и польском языках. Совместно с немецким университетом (Fachhochschule Osnabruk) имеется возможность получить MBA (Master of Business Administration), созданы программы обмена студентов.
Высшая школа Европейской интеграции, г. Щецин	«Маркетинг и менеджмент в глобальном масштабе»	дневная форма - 1307 $, заочная форма - 1000 $	Практика студентов осуществляется в администрации Германии, известных фирмах Европы (Mercedes).
Академия Полонийная, г. Ченстохова	«Торговля и маркетинг», «Управление малым бизнесом»	дневная форма - 1307 - 1922 $, заочная форма - 1216 - 1700 $	У студентов имеется возможность получения ВВА Мичиганского Университета (2 года в Польше обучение, 2 года - в Америке).
Познанский университет им. Адама Мицкевича, г. Познань	«Менеджмент»	Здесь обучаются 35 тысяч студентов. Библиотека университета - одна из лучших в стране, здесь находится более 4 миллионов томов. Университет является участником Европейской программы по обмену студентами и персоналом SOCRATES/ERASMUS program.
Высшая школа гуманитарных наук и журналистики, г. Познань	«Маркетинг и политическая культура», «Управление предприятием»	дневная форма - 1570 $ в год, заочная - 1242 $	Студенты активно участ-вуют в международных конференциях, широко развита программа обмена студентов со странами Евросоюза.
Высшая школа управления и банков-ского дела, г. Познань		на дневной форме - 1570 $	Лучшие студенты прохо-дят практику за границей. Имеется возможность обучения через Интернет.
Общественная высшая школа предпринимательст ва и управления, г. Лодзь		дневная форма 1570 $
Горношленская высшая торговая школа им. В.Корфан-тего, г. Катовице	«Маркетинговое управление в предприниматель-стве», «Международная торговля»	на дневной форме - 1098 $
Высшая школа маркетин-гового управления и иностран-ных языков, г. Катовице		на дневной форме - 1046 $
Высшая школа управления, г. Гданьск	«Маркетинг», «Управления финансами»	на дневной форме 1373 $
Высшая торговая школа, г. Вроцлав	«Маркетинг», «Менеджмент»	на дневной форме 1222 $	У студентов имеется возможность один семестр учиться в Финляндии, Германии, Испании, Голландии.
Высшая школа управления и финансов, г. Вроцлав		на дневной форме 1282 $
Высшая гуманитарная школа им. А. Шубарловского, г. Люблин	«Политический маркетинг»	на дневной форме 1438 $	У студентов имеется возможность проходить практику в посольствах и консульствах стран Евросоюза.
Высшая школа управления и банковской деятельности, г. Краков		на дневной форме - 1438 $	ВУЗ участвует в программе по обмену студентов.
Краковский (Ягеллон-ский) университет, г. Краков	«Менеджмент», «Связи с общественностью»	Студентами Краковскаго университета являются 36 тыс. человек. В числе его наиболее знаменитых выпускников Николай Коперник (1491-95) и Папа Римский Иоанн Павел II .
Польский университет «ВАРМЯ И МАЗУРЫ», г. Ольштын	«Менеджмент организации»	В университете обучается 34 тысячи студентов, педагогический состав - 3 тысячи человек.

По данным таблицы можно сказать о том, что 21 польский ВУЗ осуществляет подготовку кадров по специальностям «Маркетинг» и «Менеджмент». Обучение в ВУЗах платное и в среднем составляет 1200-1600 долларов. Многие высшие учебные заведения предоставляют возможность получения по окончанию ВУЗа сразу двух дипломов, в частности Высшая школа предпринимательства и управления им. Кузьминского, Высшая школа торговли и права им. Лазарского и другие. Во всех ВУЗах довольно хорошо налажена работа по сотрудничеству с другими ВУЗами и обмену студентов.

Рассмотрим систему образования в Латвии. В государственных учебных заведениях страны обучение проводится только на государственном языке. Образование на другом языке можно получить либо в частных учебных заведениях, либо в учебных заведениях государства, где имеются учебные программы национальных меньшинств. При этом Министерство образования и науки Латвии определяет учебные предметы, преподавание которых обязательно должно вестись на государственном языке. Таким образом, чтобы поступить в высшее учебное заведение Латвии, необходимо освоить латышский язык и сдать экзамены на проверку его знаний в порядке и объеме, установленных Министерством образования и науки. Экзамены профессиональной квалификации также сдаются на государственном языке. Работы, необходимые для получения академической (бакалавр, магистр) и научной (доктор) степени, разрабатываются и защищаются на государственном языке.

Плата за получение дошкольного, основного и среднего образования в учрежденном государством или местными самоуправлениями учебном заведении покрывается из государственного бюджета, а программы высшего образования государство дотирует в расчете на определенное количество учебных мест. Студент для освоения программы высшего образования может получить кредит от государства, который возвращается или погашается в установленном порядке. Иностранец или лицо без подданства платит за получение образования в соответствии с заключенным договором с соответствующим учебным заведением. Гражданам стран Европейского союза и их детям, получающим образование в Латвии, плата за обучение устанавливается и покрывается в том же порядке, что и гражданам Латвийской Республики. Плата за высшее обучение колеблется в пределах 1155-1815 $.

Всего в Латвии 33 вуза, из них 19 имеют статус государственных. Их подавляющее большинство расположено в столице страны - Риге. Общее число студентов - около 90 тысяч человек . Далее рассмотрим ВУЗы, осуществляющие подготовку специалистов экономического профиля:

Балтийский Русский институт (БРИ), г. Рига, создан в 1992 году. БРИ - крупнейшее негосударственное высшее учебное заведение в странах Балтии - осуществляет обучение по аккредитованным программам и с 2000 года получил полную бессрочную государственную аккредитацию в Латвии. Диплом государственного образца, признанный в Евросоюзе и странах СНГ. Количество студентов: 9000 из 16 стран мира. Факультеты и специализации: "Управления и экономики": менеджмент, информационные системы в управлении, международный менеджмент, финансовый менеджмент, менеджмент маркетинга, Business Administration; "Public Relations": управление общественными отношениями (PR). ВУЗ предоставляет возможность получения второго высшего образования: Модульная программа "Финансовый менеджмент". Обучение ведется на русском, английском и латышском языках.

Высшая школа социальных технологий (STA). STA основана в 1991 году и через год получила бессрочную аккредитацию. Миссия STA - научить студентов управлять малым и средним бизнесом. В 1992 году в ВУЗе было создано вечернее, в 1993 году - заочное отделения. ВУЗ осуществляет подготовку экономистов со специализацией: экономика предпринимательской деятельности, управление предпринимательской деятельностью, экономика и управление в сфере услуг, экономика предприятия и социальная среда.

Рижский технический университет (РТУ) является одним из старейших высших технических учебных заведений в Восточной Европе. Он был основан в 1862 году на базе аналогичных вузов в Швейцарии и Германии. Язык обучения: латышский и русский. Рижский технический университет с первых дней своего существования был интернациональным, здесь работали многие знаменитые ученые из Германии, Польши и России. После восстановления независимости Латвии РТУ существенно реформировал учебный процесс, согласовав систему образования со стандартами ЕС. ВУЗ принимает активное участие в европейских программах по образованию и науке. Университет сотрудничает с State University of New York at Buffalo (UB), USA, and the University of Ottawa, Canada. Диплом, выданный РТУ, признается всеми европейскими странами в соответствии с Лиссабонской конвенцией. ВУЗ осуществляет подготовку специалистов с квалификацией «экономист». Стоимость обучения по данной специальности составляет 1452 $.

Латвийский университет, г. Рига. ВУЗ, основан в 1923 году. ВУЗ осуществляет подготовку специалистов по специальности «Менеджмент». ВУЗ обеспечивает студентов спортивной базой, общежитием, позволяет принять участие в программе обмена за рубежом. Естественно, после получения степени бакалавра можно продолжить учебу в магистратуре или на профпрограмме. А особо упорные и старательные студенты могут дойти в процессе учебы и до докторантуры. Стоимость обучения практически по всем программам на дневном отделении -- 1320 $.

Банковская высшая школа -- государственный вуз. Чтобы получить степень бакалавра и стать специалистом в области финансов или управлении предпринимательской деятельностью, обучение на бакалавра занимает 4 года на дневном отделении. После получения диплома бакалавра можно продолжить учебу в магистратуре. Стоимость обучения -- бакалавр дневного отделения -- 1800 $.

Образование в Литве имеет следующие особенности. Система высшего образования - это университеты классического типа, а также политехнические и специализированные вузы. Обучение в стране проводится на литовском языке. Однако в регионах с большой концентрацией национальных меньшинств используются русский и польский языки. Образование всех уровней, включая и высшее, бесплатно. Диплом о высшем образовании, полученный в Литве признается всеми европейскими странами. Обучение ведется на английском, немецком, французском, русском или литовском языках. Самые популярные факультеты в Литве это - медицина, экономика, право, менеджмент и банковское дело. Стоимость обучения составляет от 1500 до 2000 долларов в год. Старейшее высшее учебное заведение Литвы - основанный в ХVІ веке Вильнюсский университет. Здесь учится рекордное в сравнении с другими литовскими вузами количество студентов - до 20 тысяч молодых людей. Вслед за ним по этому показателю идет Каунасский политехнический институт, созданный в 1951 году. В двух городах - Вильнюсе и Каунасе - расположены ведущие вузы страны. Кроме названных, в столице с 1944 года действует государственный педагогический университет, а в Каунасе в 1989 году был основан интереснейший во многих отношениях университет Витаутаса Магнуса. Этот ВУЗ можно считать экспериментальным. Здесь обучается около тысячи студентов. Однако суть не в количестве обучаемых, а в качестве предлагаемого образования - на западный манер, но с национальным уклоном. Все объясняющий факт: персонал университета включает преподавателей из литовских эмигрантских общин Европы и Северной Америки… В Литве многообразие вузов, но в строгом соответствии с потребностями народного хозяйства в тех или иных специалистах. Высшие учебные заведения различны по «возрасту», количеству студентов и преподавателей, своему внутреннему устройству, учебным программам, однако схожи в том, что предлагают обучение довольно высокого уровня. ВУЗы в Литве делятся на два типа: университеты и коллегии. Кроме государственных, есть частные университеты и коллегии, хотя их единицы. Высшее образование на русском языке с дипломом государственного образца в Литве можно получить лишь на филологических факультетах Вильнюсского университета, и в Шауляйском университете по специальностям русский язык и русская литература .

Вильнюсский технический университет, г. Вильнюс. 1 сентября 1956 года в Вильнюсе открыта первая Техническая школа, которая стала подразделением Политехнического университета Каунаса. 1 августа 1969 года Школа была преобразована в Вильнюсский инженерный институт, а в октябре 1990 года институт становится Вильнюсским техническим университетом. Сегодня в нем обучается 4 тысячи студентов. На базе университета расположены Институт авиации, Международный центр обучения, библиотеки, лаборатории, студенческие общежития. ВУЗ осуществляет подготовку специалистов по специальности «Менеджмент».

Вильнюсский университет, г. Вильнюс. Это одно из старейших и знаменитых высших учебных заведений в Восточной Европе. Основанный в 1579 году, он долгое время был единственным вузом в Литве. Университетский ансамбль занимает почти целый квартал Старого города. Комплекс состоит из 12 зданий - корпусов, костела Св. Иоанна и колокольни. В 1570 г. здесь была организована иезуитская школа, которой принадлежали лишь несколько построек. Восемь лет спустя польский король Стефан Баторий издает указ о создании на этом месте Вильнюсской академии. В 1753 г. здесь же организуется астрономическая обсерватория - старейшая в Восточной Европе и 4-ая в мире. До 1944 года на месте этого университета была Вильнюсская академия. ВУЗ осуществляет подготовку специалистов экономического профиля по специальности «Менеджмент». Знаменитые выпускники Вильнюсского университета: М. К. Сарбиевски - поэт периода барокко, А. Виюкас-Колеявичус - автор первой литовской истории, К. Ширвидас - создатель литовской письменности, И. Лелевель - историк, А. Мицкевич и Ю. Словацки - известные польские поэты, С. Даукантас - литовский историк.

VILNIAUS VERSLO TEISЛS AKADEMIJA, г. Вильнюс, осуществляет подготовку студентов по специальности экономического профиля «Финансы». Имеется в ВУЗе бакалавриат и магистратура. Две формы обучения: очная и заочная. Стоимость дневной формы обучения составляет 1960 $ в год, на заочной форме - 1600 $ в год.

Много различных особенностей имеет система высшего образования в Германии, о которых будет изложено ниже. В Германии установлены общие стандартные правила поступления в высшие учебные заведения. Своего рода допуском к обучению в университете является диплом Abitur, который выдается по результатам учебы в гимназии или в общей школе по программе гимназии. Для получения этого диплома выпускникам школ необходимо сдать экзамены по четырем основным предметам. Соответствие образовательному стандарту, зафиксированному дипломом Abitur, обычно позволяет поступить в университет без экзаменов. Реформа высшего образования в Германии, связанная с объединением страны в 1991 году и вызванной им необходимостью унификации образовательных стандартов, привела к тому, что диплом Abitur перестал рассматриваться в качестве безусловной гарантии качества полученного его обладателем среднего образования. В ближайшее время прогнозируется дальнейший рост числа германских вузов, практикующих систему конкурсного отбора среди абитуриентов.

Главным принципом высшего образования в Германии является академическая свобода - система, позволяющая любому студенту самостоятельно определять перечень изучаемых дисциплин, которые войдут в его диплом. Система высшего образования в ФРГ также подразумевает совмещение учебного процесса с научными исследованиями. Эти особенности определяют график учебного процесса в университетах: каждый семестр состоит из лекционных периодов (14-20 недель) и нелекционных, во время которых студент занимается самостоятельной научной работой.

Система высшего образования ФРГ объединяет 326 учебных заведений, подавляющее большинство которых являются государственными. Основу системы составляют университеты и приравненные к ним вузы (общее число - 78). К числу вузов неуниверситетского типа принадлежат профессиональные высшие школы (Fachhochschulen) (профессиональное образование в сферах бизнеса, экономики, сервиса, сельского хозяйства и прикладного искусства) и колледжи искусств (Kunsthochschule и Musikhochschule).

Средняя продолжительность обучения в высшем образовательном учреждении ФРГ составляет пять лет, хотя встречаются вузы с четырех- или шестилетними курсами. Зачисление в вузы ФРГ происходит два раза в год: весной, перед летним семестром, и осенью, перед зимним семестром.

Иностранные студенты обучаются в ФРГ на равных условиях с гражданами Германии, т. е. обучение в государственных вузах является для них бесплатным (в том числе, в случае получения второго высшего образования).Ряд германских фондов и обществ (например, Фонд Александра фон Гумбольдта, Фонд имени Конрада Аденауэра, Фонд имени Фридриха Эберта, Общество Макса Планка, Германское научно-исследовательское общество) предоставляет отечественным и зарубежным студентам и ученым специальные стипендии для проведения научных исследований и повышения академической квалификации. В отличие от германских абитуриентов, иностранцы при поступлении в ВУЗ ФРГ должны сдать обязательный экзамен по немецкому языку (DSH-Pruefung).

В последнее время немецкие вузы принимали более 146 000 учащихся из-за рубежа в год. Российские студенты, учащиеся и стажирующиеся в ФРГ, пользуются очень хорошей репутацией в научных кругах, поскольку подготовка специалистов в России проводится на очень высоком уровне. В государственных вузах Германии обучение бесплатное. Это положение относится как к немецким, так и к иностранным студентам. Учащиеся из России могут поступать в любые Вузы Германии, но это невозможно сделать сразу после окончания школы. Дело в принципиальных различиях в системе среднего образования России и Германии. Немецкие школьники учатся в школе 13 лет, русские - только 11, поэтому поступить в немецкий университет можно лишь после окончания двух курсов российского высшего учебного заведения.

Существует и другой вариант - при университетах в Германии есть специальные колледжи, которые готовят к поступлению в вуз иностранных студентов, желающих обучаться в ФРГ. Подготовка проводится, в основном, для совершенствования немецкого языка абитуриентов, и, кроме того, по будущей специальности. В подобных колледжах обучение длится один год и туда можно поступить уже после первого курса российского института или университета.

Для зачисления в ВУЗ необходимо предоставить доказательства права поступать в высшее учебное заведение Германии. Чтобы убедить комиссию, что студент закончил школу и проучился два года в русском университете, нужно предъявить аттестат о среднем образовании и заверенный документ из университета об окончании двух полных курсов либо документ об окончании специального колледжа в ФРГ.

С этого года, некоторые ВУЗы Германии планируют вводить платное обучение, но его стоимость не будет превышать 650 долларов.

Отличие немецких университетов от российских заключается еще и в том, что в системе высшего образования не существует уровней обучения как понятия "классов". Почти для всех курсов обучения рекомендованы учебные планы и требуется сдача промежуточных экзаменов, однако по многим дисциплинам студенты сами делают выбор в отношении изучаемых предметов и расписания занятий, то есть самостоятельно составляют программу на каждый семестр. Учебный год начинается примерно 15 октября и состоит, как и в России, из двух семестров. В конце каждого из них учащийся собирает специальные сертификаты тех спецкурсов и лекций, которые он прослушал и, в том случае, если он набрал определенное их количество, может подать заявку на экзамен и сдать его. В этом - преимущество и недостаток немецких вузов, потому что студенты могут безбоязненно предаваться развлечениям вместо учебы, особенно не привыкшие к такой свободе русские.

К относительным недостаткам системы образования Германии можно отнести слишком большую среднюю продолжительность учебы и неограниченный ее срок. Сегодня, чтобы получить специальность, студент немецкого университета учится в среднем 14 семестров, то есть семь лет. По сравнению с мировым уровнем это достаточно долго.

Во втором типе вузов - специализированных высших школах - процесс обучения более регламентирован и похож на учебу в России. Поскольку в этом случае учащиеся обязаны следовать конкретному учебному плану и расписанию экзаменов, высшую школу можно закончить за 4 года. Неограниченное время обучения в вузах ФРГ стало своего рода проблемой для их руководства, которое, в конце концов, стало бороться с вечными студентами. Теперь, если человек учится больше нормированного времени - обычно это 5-7 лет, ему приходится выплачивать за учебу небольшие суммы.

Зато для иностранных студентов существует еще немалое количество преимуществ немецкого образования. Во-первых, надо меньше учить: в России учебная программа рассчитана на 34 -36 часов в неделю, в Германии она обычно составляет не более 20 часов. Во-вторых, студенты учатся не по учебникам, а по лекциям и книгам, которые берут в библиотеке. Это предполагает использование авторитетных и современных источников знания, а также новейших научных данных, что положительно отражается на качестве приобретенных знаний. Программой обучения во всех Вузах Германии предусмотрена обязательная практика, которая может длится от 6 до 12 месяце. Практику проходят в немецких фирмах, и она оплачивается работодателем. Иностранным студентам разрешается работать 90 дней полный рабочий день или 180 - неполный рабочий день.

Германские вузы не только выполняют задачи в сфере обучения, но и являются базой для научных исследований. Таким образом, после завершения основного обучения можно продолжить образование в аспирантуре. К сожалению, после окончания вуза "зарубежным гостям" трудно рассчитывать на получение работы в ФРГ. В стране велик процент безработицы, и действует очень жесткое трудовое законодательство. В частности, в том случае, если немецкий работодатель хочет принять на работу иностранного работника, он должен доказать на бирже труда, что не нашел на этот пост подходящей кандидатуры среди граждан Германии. Конечно, некоторым иностранцам удается оставаться в Германии, не имея немецкого гражданства, но только временно - на 2-3 года, как, например, ученые, получившие стипендию на проведение научных исследований и заключившие договор о сотрудничестве с немецким вузом.

В тройку лучших частных экономических ВУЗов входят: первое место - Лейпцигское высшее коммерческое училище (HHL); второе место занимает Университет управления Валлендара; на третьем - Европейская школа бизнеса. Также к лучшим ВУЗам Германии по экономическим дисциплинам относят Университет Мюнстера (Westfaelische Wilchelms Universitaet Muenster), он готовит по специальностям «Экономика предприятия» (Betriebswirtschaftslehre) и «Менеджмент». Длительность обучения - 4,5 года. Обучение бесплатное, кроме семестровых оплат - около 130 $. Иностранцев на каждой специальности около 5-7 %. ВУЗ имеет мощный библиотечный фонд, 11 столовых, весь учебный процесс оснащен современными технологиями, все аудитории оборудованы необходимым оборудованием. Берлинский университет им Гумбольдта (Humboldt Universitaet zu Berlin), г. Берлин, также осуществляет подготовку специалистов экономического профиля по специальностям «Маркетинг», «Менеджмент», «Финансы», «Статистика» и другим. В ВУЗе обучение осуществляется по трем формам: дневное, вечернее, заочное. Университет Лейпцига (Leipzig Universitaet), г. Лейпциг, осуществляет обучение кадров по специальности «Менеджмент». Он входит в тройку лучших ВУЗов Германии. Университет Гейдельберга (Heidelberg Universitaet) также осуществляет обучение по специальности «Менеджмент».